一座300万人口城市的科技防疫战：疫情倒逼政府加速信息化管理

原标题：一座300万人口城市的科技防疫战：疫情倒逼政府加速信息化管理

　　接受经济观察网采访时，镇江市有4104家企业复工，在岗员工23万人。在江苏省，镇江市复工率排第三位。

　　同时，有300万人口的镇江防疫战有了阶段性成果：全市共12例患者，已治愈出院9例，3例治疗情况较好。感染人数江苏省最少。

　　去年一年，镇江市全力做智慧城市，与腾讯、软通、华为等科技公司建立合作关系。在2020年春节疫情黑天鹅来临之际，科技派上了用场。

　　“信息化在这一次防疫过程中发挥了很大的作用。小程序是目前我们使用面最广、影响最大、效果最好的一个。”镇江市大数据局副局长蒋磊告诉记者。

　　蒋磊所指小程序，是与腾讯30人团队合作，用时36小时开发出来的政务小程序平台。平台主要用来管理外来人口进入镇江。截至2月18日上午9点，小程序浏览量1452万次，线上劝返8万多人次，审核通过的95538人，这95538人当中，有49000人已经进入镇江。

　　镇江市政府办公室副主任闵佳说，使用小程序的好处在于可以精细化管理，避免一刀切。并且，更加人性化，“在家里就可以申报健康情况，如果不符合要求，我们会线上劝他留在当地，视观察情况再申报返回镇江。避免开车十几个小时到达之后不被允许进入。”

　　从大年二十九至今，腾讯已经上线50多个政务小程序，还有超过100个项目正在上线过程中。因为疫情，政府部门对科技的需求量暴涨。

　　除了腾讯的小程序，阿里支付宝也与政府部门合作防疫。2月9日，杭州余杭区在支付宝上推出健康码，而后推广到全市，浙江、四川跟进。健康码是疫情期间个人通行电子凭证。方便用户出行和企业复工。

　　来势汹汹的疫情之下，“某种程度上推进了我们市民对信息化应用能力的提升，也加快了政府对整个社会管理的精细化要求。”蒋磊说。

　　复工人潮来临时

　　2月10日，江苏省企业复工日。作为全国人均GDP领先的地级市，镇江外来复工人数不少。怎样在保障复工的时刻做好防疫，是政府部门面临的一场考验。

　　2月9日晚上，镇江市数百名工作人员，带着小程序码守在交通道口，等待外地复工人员的到来。

　　镇江市的小程序平台最早于2月6日上线，一开始是为了方便市民申报健康信息。考虑到2月10日复工大潮也来临，蒋磊临时与腾讯团队沟通上线了新功能。

　　去年镇江考虑智慧城市之初，就有一个“一体化政府平台”的规划，因为微信用户多，蒋磊考虑过前端申报入口与腾讯合作。这一次的使用政务小程序，是一个试验契机。

　　小程序平台上线后，外来人员进入镇江，需要提前申报，平台审核后获得二维码。到达镇江任何一个交通关口，他们需要扫描二维码，通过后才能进入。

　　平台与公安部门数据打通，通过大数据综合比对，梳理高危人群，并提醒高危人群暂缓来镇。

　　“在人口流动这么频繁，这么快的一个时代，传统的人海战术已经过时了，而且效率也很低，管控精度也不高，”闵佳说，这次疫情发生后，他们第一时间就考虑应用大数据技术，这也是镇江取得防疫阶段性成效的重要原因之一。

　　平台上线前，镇江交通道口采取手工填报方式。车辆来了之后停车、下车、填表、交表，交表之后工作人员核对信息是否准确。这个漫长的过程导致效率低下。并且，提交表格时人要下车，下车聚到一起，造成了集聚风险，同时带来通行时间积压。