余杭打造全生命周期人才发展生态体系

　　此外，利用低效工业园区、闲置厂房等空间资源，余杭深入实施人才创业“大孵化器”战略，为创业创新人才提供“拎包入驻”工作场所，为企业提供专业化、市场化、多样化的新型孵化服务。

　　据统计，去年余杭区新增人才孵化载体45个，新建面积约184万平方米，为“人才磁场”释放出强大的创新动能提供了更加宽广的空间。

　　优化人才生态

共筑创新创业家园

　　从让人才“为我所有”，到让人才“为我所用”，余杭以引进和培养海内外高层次创新创业人才为重点推进人才战略，全力打造引才、育才、留才、用才的最佳生态，走出了一条聚集国际化高端人才的创新之路。

　　设立全国首个人才小贷银行，全省首试“人才创业险”，为人才创业给予最高1000万元的保额保障。创建全省集首个专利、版权、商标、商业秘密为一体的知识产权综合性服务平台，成立知识产权保护联盟，为人才提供知识产权“一站式”服务。组建金融人才服务联盟、人力资源服务联盟等，依托市场主体提供全要素保障……创新便利化创业服务机制，余杭一直走在前头。

　　7月15日，集创业、孵化、交流、路演、培训等多功能于一体的人才综合体——余杭国际人才港正式启用。设置其中的余杭区人才创新创业全生命周期“一件事”专窗也同步启动，通过“专窗+专员+专网”的服务方式，针对高层次人才开展“个性化”一对一服务，实现人才的政策兑现全流程“只需跑一地”。

　　余杭的实践表明，发挥人才政策的黄金效应，其实需要政府做得更多。深化人才创新创业全生命周期“一件事”改革，既要服务人才创业创新的“大事”，也要解决人才忧心闹心的“小事”。

　　让人才安居有保障、办事有平台、排忧有渠道，余杭积极开展科技人才服务进科创园、进孵化器、进众创空间“三进”活动，精准满足重点企业、人才、项目的发展需求；组建“亲清服务员”“亲清直通员”“亲清速递员”三支“人才特派员”队伍，收集人才在创业和生活中遇到的各类问题，并及时帮助解决。同时，开辟24小时企业人才问题反映渠道，实现对人才诉求“一条龙”线上办理。

　　针对高层次人才，余杭建立起分层次服务保障机制，除了提供市民购房、人才公寓、落户、子女就读、交通出行、旅游、体检等服务外，还专供家庭签约医生、法务顾问、教育咨询等特殊服务，在政策和服务上努力做到“人无我有、人有我优”。

　　想人才之所想，急人才之所急。余杭以慧眼识才、以诚意爱才，摸索出一道用才聚才的良方，为高质量可持续快发展提供强大的智力支撑。

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