交通银行26条举措落实五部委金融支持防控疫情政

　　(二十三)加大支付结算业务支撑和创新力度。及时响应特殊时期客户的开销户挂失、支付结算、存取款、商户收单等需求变化，结合当地行业优势，推出行业解决方案。

　　(二十四)切实保障消费者合法权益。保持投诉渠道畅通，及时响应疫情相关的客户咨询和投诉，优化服务流程。

　　(二十五)搭建信息沟通机制，及时了解各地政策及需求变化。针对出现的各种突发情况，不断完善应急预案和优化方案，更加严密、更加周全、更加精准做好疫情防控金融服务。

　　(二十六)全面落实联防联控各项措施，关心关爱员工。充分发挥各级党组织的战斗堡垒作用和广大党员干部的先锋模范作用，形成疫情防控强大合力。