“政策直通車”送惠企政策“上門”

　　人民網重慶10月21日電（劉政寧、姚於）為讓群眾和企業特別是民營企業、小微企業及時全面了解政策信息，提升市場主體獲得感，10月21日，重慶“政策直通車”正式上線。據了解，“政策直通車”將覆蓋全市260余萬市場主體，對綜合性政策以及行業政策等實現全景展示、精准推送和權威解讀。

　　“政策透明度決定一個地區營商環境的建設成效。讓群眾和企業特別是民營企業、小微企業及時全面了解政策信息，有利於進一步推動政府職能轉變、深化‘放管服’改革，優化營商環境，激發市場活力和社會創造力、促進經濟實現高質量發展。” 重慶市人民政府副秘書長、新聞發言人羅藺介紹，按照工作部署，市政府辦公廳於今年4月啟動“政策直通車”建設，依托“渝快辦”移動政務服務平台，分類匯集國家及市級層面現行有效的政策文件和權威解讀，打造政策“一站式”發布平台。

　　據了解，“政策直通車將”以“渝快辦”為主渠道，市政府門戶網站和“兩微一端”“重慶發布”微信號為補充，分類匯集國家及市級層面現行有效的政策文件和權威解讀，建設“1+X”政策展示推送體系，實現信息同源、發布同時、資源同享、服務同根，向260余萬市場主體全景展示、精准推送，綜合性政策“大水漫灌”，行業政策 “精准滴灌”，提供“找得到、看得懂、用得上”的政策服務，強化政策送達率、知曉率。

　　“政策直通車”主要具有四大功能：一是政策匯集。建立涉企政策庫，以大數據、互聯網檢索、人工上傳查驗等方式，從國家、市級層面以及行業、部門、類別等多維度對政策進行匯聚、分類、管理和展示，方便企業按索引查詢，第一時間獲取最新政策信息。目前，已匯集黨的十八大以來出台的涉企政策文件500余個，涵蓋經濟社會發展各領域。

　　二是政策解讀。以圖表圖解、數據可視化、H5、音頻視頻、動漫等形式，對政策“核心條款”進行深度解讀，列出企業最關心的要素（如：優惠對象、享受標准、政策時限、申請條件、所需材料等），讓企業快速找到政策核心內容。目前，已上傳1000余條“核心條款”及其“政策解讀”，制作政策圖解300余篇，以及一批H5、動漫等展示形態，確保企業“看得懂、用得上”。

　　三是政策推送。依托全市法人基礎數據庫匯聚企業信息，根據企業全量數據對企業的行業屬性、生產規模和發展的不同階段進行畫像，建設用戶畫像系統，通過對用戶行為數據的採集、分類、清洗和加工，搭建用戶標簽體系，在涉企政策和市場主體之間建立自動匹配模型，實現“一對一”個性化精准推送，主動將惠企政策“送上門”，實現企業按需訂閱和“點對點”精准推送。

　　四是政策咨詢。依托政府系統公開信箱，開通在線咨詢渠道，收集企業在政策運用中的問題，按照“誰制定、誰解釋”的原則，交由市級相關職能部門限時解答。

　　另據介紹，下一步，“政策直通車”還將持續完善智能引擎功能，對現有搜索功能進行擴展，接入智能機器人，開通搜索智能推薦、智能關聯、語義糾錯等功能，優化提升搜索管理、詞典管理、敏感詞維護、推薦詞維護等功能，為市場主體提供沉浸式搜索體驗服務。

(責編：秦潔、張祎)