海口市税务局“五个及时”促优惠政策落地 助力

　　南海网、南海网客户端、南国都市报海口3月6日消息（记者 胡丽齐）3月6日下午，海口召开新冠肺炎疫情防控第二十八场新闻发布会，记者从会上获悉，为让纳税人和缴费人能及时享受到这些国家政策的红利，助力打赢疫情防控阻击战，结合工作实际，海口市税务局从“五个及时”着手，促进优惠政策落地落实，较好发挥了税收支持疫情防控和帮助企业复工复产的职能作用。

　　其中，及时抓好宣传辅导，确保税务干部职工对相关政策应知应会，以便更好为纳税人提供政策咨询服务，海口市税务局组织全体税务干部职工学习，并开展线上测试，检验学习成果。同时，通过网站、热线、微信、短信等方式推送给纳税人、缴费人，并利用在线访谈、视频辅导等方式为纳税人、缴费人答疑解惑。

　　海口市税务局党委书记、局长王辉若介绍说，在每一项政策出台后，该局根据总局和省局制定征管操作办法，及时推送支持防护救治、支持物资供应、支持公益捐赠、支持复工复产四个方面税费优惠政策操作实施指引。

　　此外，海口市税务局还加强线上互动，及时回应企业问询。通过工作群、直播平台、咨询热线等渠道加强税企线上互动交流，实时跟踪和收集因为政策变动和系统调整所带来的用户体验，并进行整理和归纳，对于市局层面能解决的当天解决，对于非市局层面的问题及时提报给省局，确保当日问题当日解决。

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