51Talk,凭什么屹立行业高峰?
——专访51Talk副总裁任剑
2019年的中国广告行业,传统媒体哀鸿遍野,下跌成为新常态,同样很多广告主表示疑惑,广告越来越难做,不是不想投,是不敢投,因为投了市场效果也不好。而在众多广告主行业中,我们看到在线教育市场青少年英语教育行业,51Talk一直屹立行业高位,他以电视媒体为主阵地,品牌投放稳准狠,2019年市场获得倍级系数增长,不断创下行业奇迹,作为品牌市场和用户增长掌舵人的副总裁任剑,是中国广告主人物成就奖、整合营销案例等多个奖项的获得者,在2020年即将到来之际,我们特意采访了他,希望找到不一样的密钥和市场增长的办法。
任剑的金句很多:比如,广告投放是讲技术的;比如,市场工作并没有想象的那么难做,它的核心在于:这家公司的市场第一负责人自己能够想清楚,且能够把自己清楚的认知与管理层达成一致,形成统一;管理是要满足人味的......"这些金句的背后,有一套清晰而又完整的逻辑架构,而这些逻辑架构恰是能够帮助品牌达到目标市场效果的。
观市场:在线教育市场仍在生长,但绝不野蛮。
"我们一直是在压着投的"采访的第一句话,估计就让许多广告主羡慕嫉妒恨了。任剑所在的51Talk,是正处在风口之上的在线教育行业。当下,在线教育是一个相对新兴的市场,相较于其他互联网行业,无论是行业标准,还是从业人员的思维方式都尚未健全与完善,仍有很大的提升空间。但这也意味着这个市场增长有无限可能, 51Talk也正在行业风口之上。
任剑为什么要压着投?他解释道:"其实教育本身就是偏重运营的,涉及课程安排,教学改革,大纲规划等等,教育行业的进步也不会十分快速。"所以无论是从服务还是从教育角度来看,领域内企业如果盲目地在前端发力,忽视后端发育,就会最终导致头重脚轻,发展严重畸形。51Talk的高质量发展,正是在于其前端市场与后端运营的平衡与匹配。从行业性质上来看,在线教育不同于电商,他是属于的服务型交易系统,在后端的优化升级上,各环节环环相扣,关联度更强,细节更加庞杂,难度也更大。
虽然处在风口,行业发展动能似乎正处在着窗口红利期,但也绝不是一股脑往里冲就能赢得了战役。在线教育市场仍在增长,但绝不野蛮,这是行业的特点。而懂得藏住一半锋芒,等待后端的成长,实现平衡与协调,这是任剑与51Talk的过人之处。
论营销:营销的胜利是系统的胜利,组合的胜利
建立营销三角椎体模型,可量化评估营销效果
广告投放是讲技术的,记者一直在咀嚼这句话背后的深义。一个出生8年的在线教育品牌,51Talk凭什么屹立行业高峰?碎片化、高干扰的传媒时代,企业单点作战的营销方法正在不断失效。在面对复杂多化的市场营销环境与受众行为,科学化、系统化的营销组合与搭配,成为现当下各个品牌贯通市场的最优之解,任剑是有他一套技术理论在的。
在线青少儿英语教育市场所独有特点:购买主体是家长,消费主体是儿童,二者的剥离进一步加大了其中品牌的营销难度。身处行业头部的51Talk,在面对这样的营销难题时,任剑给出了专业且有效的打法组合:建立营销三角椎体模型,并可量化评估营销效果。
1、注重三角椎底功能,构建品牌主阵地。在采访中,任剑解释道:"什么叫做品牌主阵地?品牌主阵地是在此区间内,它能够帮助品牌做到可持续的、有强度的与有烈度的曝光。"而认真观察51Talk的整体营销布局我们不难发现,在中国亲子家庭收视第一高地的金鹰卡通进行垄断性的品牌投放正是51Talk构建品牌主阵地的实际行动。全年渗透,反复强调,不断加固51Talk品牌基底,实现品牌蓄能。
2、释放三角锥体顶层势能,引爆品牌传播点。当品牌拥有主阵地的时候,就意味着拥有了较好的品牌基础,这时候就需要在品牌的上空寻找一个引爆点,利用爆炸瞬间的势能影响,将品牌传播声量释放到最大,引发高强度的关注,这是非常重要的。同样,在2019年营销场上,51Talk也风光无限。在优质节目植入点的选择上,从浙江卫视的《王牌对王牌》到湖南卫视的《天天向上》和《快乐大本营》,精准有效的优质节点,使得51Talk相关话题的讨论热度节节攀升,各项指数也直线飘红。相比传统意义上的单兵单将,系统所赋予的爆点能量在成倍级的放大,直接为营销赋能。
