8月互金：行业四面楚歌，导流平台投诉量居高不

　　

　　2019年8月，21CN聚投诉共接到全国消费者对互联网消费金融行业有效投诉量58108件，其中确认投诉解决量22468件，解决率38.7%。

　　“现金贷”业务上下游多个环节，目前遭遇空前的监管挤压。以往，更多只是由警方打掉违法催收公司及“套路贷”团伙。而今，为互金行业提供服务的系统商、大数据风控服务公司、第三方支付机构、短信服务商、导流平台、催收公司等，已遭到全方位、全链条的打击，互金违法平台四面楚歌。

　　钱站连续4个月投诉量第一

　　贷上钱等导流平台投诉量居高不下

　　2019年8月，在聚投诉平台，互金行业有效投诉量排名前十的商家分别是：

　　钱站、玖富、你我贷、拍拍贷、贷上钱、信用管家、嗨钱网、造艺科技、贷款大师（快贷宝）、维信金科。

　　其中，钱站有效投诉量为2178件，连续4个月位列行业第一；其有效投诉量是排名第二的玖富(1385件）的1.57倍。

　　贷上钱、信用管家、贷款大师（快贷宝）遭众多投诉指控其为高炮平台导流，有效投诉量均进入互金行业前十。

　　此前，“714高炮平台”“55高炮平台”大量充斥于一些贷款超市、软件应用市场，随着警方打击力度的加强，一次性还款的短期借贷高炮平台的数量明显下降。更为疯狂的高炮平台在继续活动。如，诸多网友投诉“花月钱包”称：填写资料后直接下款，并扣除近40%砍头息，借款期限仅有4天。

　　所谓分期还款的高炮平台，其投诉量逐渐增多。这些平台还款期限为28天，每7天还一次款。当然，它们还是要收取30%甚至40%的高额砍头息，或直接以“服务费”名义扣除，或以“权益包”的名义扣除。

　　还有些平台声称是“分期还款”，可在第一期（7天）后，就要求投诉人偿还本息。如众多网友投诉立借APP导流的“蜘蛛侠”“叮当想花”“壹本万利”等平台称：借款4000元，仅到账2600元，分4期还款，每7天为1期，第1期就要偿还4000元（见下图）。

　　

　　一直以来，贷款超市等导流平台回应投诉时，往往辩称“仅是提供信息展示，不参与借贷双方的利率、催收等问题”，对自身的责任问题避而不谈。

　　近日，“立借”APP所属的广州市全民钱包科技有限公司，派员到访聚投诉，表示，已于9月21日前全部清退不合规商户。

　　全国警方深入打击 “套路贷”违法犯罪

　　9月3日，公安部在河南郑州召开全国公安机关打击“套路贷”犯罪工作推进会，对全面推进打击“套路贷”违法犯罪活动进行再动员再部署，并公布了公安机关打击“套路贷”犯罪的十起典型案例。

　　典型案例中的元海慧诚、米房、甜兔，在21CN聚投诉都曾有大量投诉信息。如米房，有效投诉量684件，投诉问题为高利贷、暴力催收、还款不销账等，“套路贷”团伙通过其实施“套路贷”违法犯罪活动。

　　聚投诉最近的投诉中，还有许多平台收取高额砍头息、暴力催收的行为，与公安部公布的典型案例，基本一致。

　　8月5日，西安的石先生投诉称，在网络上贷款5万，被扣取35%砍头息，通过“凭证区”打借条，之后债务不断被垒高，还了100万元，竟还欠对方30多万元。目前，这些出借人通过短信轰炸、骚扰好友的方式向其催收。（点击查看投诉帖）

　　在“现金贷”类“套路贷”违法犯罪活动中，涉及营销、风控、支付等各个环节，对应的是导流平台、大数据风控服务机构、第三方支付机构。这些机构也因此被借款人投诉。

　　“套路贷”的下款、还款，需通过第三方支付机构完成，一直以来，诸多第三方支付机构因为高炮平台提供支付通道，被大量借款人投诉。

　　提供大数据风控服务的机构，并未直接面对借款人，投诉量相对较少。在关于“黛西应急”等高炮平台的投诉中，有借款人一并投诉了“信川科技”。对此，有投诉人称，未查到高炮平台的联系方式，但在APP看到信川科技的公司名称，便一并投诉了。（点击查看投诉帖）

　　前段时间，摩羯科技、新颜科技等提供大数据风控服务的机构，陆续被警方调查。

　　9月26日，财新传媒报道，。