疫情防控形势持续向好 消费者信心提振明显

　　伴随着疫情防控形势持续向好，再加上政府和商家推出众多刺激消费措施，消费者信心得到提振。业内分析人士告诉《金融时报》记者，消费能够在多大程度上反弹，除了收入保障作为基础外，消费者的支出意愿也很关键。

　　消费复苏趋势明显

　　“从衡量消费复苏的四维指标——收入预期、支出意愿、分期意愿、消费升级等可以看出，消费复苏的趋势明显。”乐信研究院首席研究员郭志伟告诉《金融时报》记者。

　　国家统计局数据显示，今年一季度，全国居民人均可支配收入为8561元，同比名义增长0.8%，扣除价格因素实际下降3.9%。消费的基础是收入，收入的变动会直接影响消费。郭志伟说，通过调研发现，以95后为代表的新青年正成为消费主力人群，他们经济负担小、热衷网购、追求生活质量，现阶段消费欲望最强，尽管疫情会给他们的收入带来一些不确定性，但没有从根本上动摇他们对未来的信心，也不会压抑正常的消费需求。从调研数据来看，未来一年，计划增加消费支出的年轻人占比近65%，比3月提高了19个百分点；表示会缩减消费支出的人数占比不到15%。

　　政府发放消费券对于盘活消费市场的作用也非常明显。据腾讯金融研究院不完全统计，截至目前，青岛、重庆、浙江、武汉等地超过50个省、市、区已通过微信平台发放电子消费券超过百亿元。从实际效果来看，比如武汉在消费券核销首日，就带动了全城超720万元的交易额，单日杠杆率达到了13倍。

　　哪些消费市场受关注

　　疫情发生以来，消费市场整体遭受巨大挑战，但据业内人士介绍，在“口罩效应”的作用下，也衍生出一些新的消费业态。如从健身房到“健身环”，从实地租房到AR租房，从线下电影院到线上会员付费观看……过往的消费定式逐渐蜕变为更加实用、灵活多变的新业态，拉动着消费回暖。

　　记者从某线上商城了解到，因为戴口罩的原因，眼影销量大涨，3月该商城的眼影销量比2月增长300%，增速超过了口红和香水的销量增速。另外，由于“宅”消费需求攀升，商城中网游加速器、网购月卡、外卖代金券等都是热销品类。

　　据腾讯微信支付政府合作中心总经理辛建华介绍，零售、美妆、饰品、休闲行业市场效益明显提升。截至4月17日，微信支付城市消费券在全国报名重点商户已有数百家，涵盖餐饮、零售、时尚、交通、母婴药店、酒旅等多个行业，还包括线上电商和银行机构。

　　郭志伟介绍，5G手机、潮牌鞋服、运动保健和外出就餐是当前年轻人最想增加的支出品类，其中5G手机意愿购买者最多，占比33%。另外，疫情催生的“健康消费”也延续下来。调研显示，超75%的消费者过去一个月都增加了防护用品的消费，其中“大量增加”防护用品消费的达40%。疫情前，户外运动品类是主流产品，疫情后，年轻人宅家运动的需求在持续提升。

　　期盼消费持续稳健

　　专家表示，此轮疫情中，受冲击较大的消费类型是代表消费升级的品质型、服务型消费，生活必需品受影响反而不大。所以，观察消费是否复苏，一个很重要的指标是看以品质型、服务型为代表的新消费品类是否有明显的回暖迹象。

　　上述调研显示，疫情给消费市场也带来一些新的体验，如积分兑换商品（41.6%）、拼购（35.6%）、开通会员（33.4%），这些既能省钱、又能提升体验感的新消费方式快速发展。此外，经历疫情后，年轻人的消费行为变得更加稳健。40.2%的人倾向于“少买点，买好点”，39.6%的人认为“购买决策比之前更慎重”。从分期行为来看，84%的年轻人会将月供控制在月收入的30%以内；43%的人会控制在10%以内；还款状况也没有因疫情变差，提前及按时还款者占比超98%，仅1%的人认为偶尔逾期也没什么大不了。

　　辛建华表示，以消费券为原点，各企业不断提升多样化的产品能力，再通过与各地政府密切合作，为消费市场复苏和区域经济增长贡献力量。建议进一步发挥数据和平台优势，通过将自身技术能力充分融入到市场需求、发展“痛点”中去，持续帮助提振消费市场、推动区域经济发展。

　　还有业内人士建议各地政府精准施策，通过发放消费券重点扶持餐饮等生活服务业发展，恢复到店消费信心和人气，有效应对疫情对生活服务消费的短期冲击。