行业大咖、专家学者共议疫情背景下楼宇经济 发
为全面落实广东省委省政府关于“十个千方百计”部署要求,坚持疫情防控、复工复产两手抓、两手硬、两促进,营造有利于我市楼宇经济持续健康发展的优良环境,4月22日,在广州市商务局的指导下,广州市楼宇经济促进会(以下简称“市楼促会”)在广州环贸中心举办以“化危为机,战疫助推楼宇经济高质量发展”为主题的第一期会员交流暨危机应对研讨会。政府部门、楼宇投资商、物管企业、高校学者、智库机构齐聚一堂,共同分享楼宇经济各类市场主体应对疫情危机的经验措施,深度剖析行业发展存在的痛点和难点,深入研判楼宇经济在后疫情阶段的发展趋势。
广州市商务局党组成员、副局长吴尚伟表示,广州积淀的雄厚经济实力、完善的基础设施、丰富的科教医疗卫生资源、日益优化的政务服务,是广州营商环境的底色。新冠肺炎疫情发生以来,广州先后出台多项扶持政策,与在穗发展企业共渡时艰。希望以市楼促会为代表的行业组织凝聚起行业力量,形成楼宇经济生态圈共同体,携手应对新冠疫情。
市楼促会会长、越秀房托主席兼行政总裁、执行董事林德良指出,从90年代至今,商务写字楼不断升级发展,迈入3.0时代,聚焦“健康”、“智能”、“社群”。后疫情时期,越秀商投将推出云招商计划,以区块链营销模式打破平台费用垄断,支持中小微企业应对疫情。谈及市楼促会如何发挥作用,林德良表示,一是通过分析产业画像、客户画像以及每栋楼宇的产品画像和服务画像,与楼宇共同探讨差异化经营策略;二是统一行业数据标准,发挥平台的数据交换作用,建立楼宇经济风向标;三是开展楼宇评定,建立行业标准,推动楼宇与楼宇之间相互促进与发展。
越秀商投写字楼事业部总经理陈嘉洛带来“遇见CBD未来”主题分享。他表示,一个城市的CBD高度集中了城市的经济、科技和文化力量,也是城市现代化的象征与标志。CBD大平台能实现包括健康通道、政务标准化、运动设施、健康指引等在内的智能健康社群未来场景。
市楼促会秘书长包紫洋对秘书处在疫情期间围绕指引发布、企业服务和社会责任方面所做的工作进行汇报。她指出,下一步,市楼促会计划着手建立“广州商务楼宇营商环境数据库”,从行业组织的第三方角度,客观公正地发布行业相关数据,打造广州楼宇经济“风向标”。
疫情对楼宇投资商、运营商、服务商有哪些影响?行业组织在打造楼宇经济生态圈中要如何发挥更大作用?后疫情时代,楼宇招商、楼宇运营将呈现怎样的变化趋势?
广州市商务局招商服务处处长韩桢祥:楼宇经济强调对客户的作用,凝聚楼宇业主、运营方、服务方共同挖掘和提升楼宇经济价值,是楼促会的使命所在,如何提升客户价值与贡献,使其更加适应未来产业发展的需求,需要行业各方共同探索。从政务服务的角度来看,设立驻楼“政务服务官”,打通政策落地的“最后一公里”,或是优化客户服务的一个方向。
广州市产业招商投资促进会副秘书长郑晓燕:疫情对产业招商的影响具有多面性。从招商方向来看,针对疫情催生的新业态新模式以及逐渐释放的消费需求,数字技术、线上消费、健康管理等领域的潜在投资需求将备受关注;从招商方式来看,信息化招商平台的应用为“不见面招商”提供了技术支撑,智慧招商将更加普遍;从招商载体来看,楼宇管理方对智能化设施、精细化运营、人性化服务的追求,为楼内带来大量新技术的应用场景。
世联行首席技术官黎振伟:三点建议:1、建立楼宇数据信息平台,运用产业数据为政府科学决策提供参考;2、建立政府、楼宇经营方、服务机构、智库学者之间的沟通对接平台,建立信息沟通机制,探索解决行业问题;3、行业组织不仅要为企业“救急救命”,还要协助政府做好楼宇经济中长期规划。
广东金融学院邹国伟博士:广州市楼宇经济生态圈的建立,需要关注“四化三性”。四化:数据化(建立楼宇大数据,分析产业画像)、标准化(发挥行业标准的引领作用)、社区化(实现产业、人才、数据、金融交互)、国际化(面向全球吸引投资与人才),此外还要关注成长性、交互性、指导性。
合生越华总经理张娇丽:疫情发生以来,楼宇业主方与运营方在设备物资购买、租金减免等方面积极行动,与租户共渡难关,也因此承担着较大的经营压力,建议通过税收反哺减免租金的方式,支持楼宇应对疫情。
