来自 行业新闻 2019-12-20 09:23 的文章

侵害用户权益!41款APP被通报 QQ、搜狐新闻、每日优鲜等在列 网友:还有隐私吗?

  2019年12月19日,工信部发布《关于侵害用户权益行为的APP(第一批)通报》,通报包括QQ、QQ阅读、闪送、珍爱网、每日优鲜等在内的41款APP存在违规收集、使用用户个人信息、不合理索取用户权限、为用户账号注销设置障碍等问题,且未完成整改。其中,QQ存在强制用户使用定向推送功能、不给权限不让用、账号注销难的问题。

  除此之外,违规收集、使用个人信息也是本次诸多被通报的APP的共同问题。本次通报的41款APP中,涉及违规收集或使用的APP达30款,占比约70%。如QQ阅读则私自收集个人信息、私自共享给第三方;闪送私自、超范围收集个人信息并私自分享给第三方等。截止目前,尚无涉事公司对此发表公开回应。

  互联网巨头失范,互联网隐私保护引关注

  41家上榜的APP中,不乏QQ、搜狐新闻、每日优鲜等用户基数大、使用频次高的常用APP。有网友称“我怎么发现这些软件70%我都有”。

  根据腾讯控股(700.HK)2019年第三季度业绩报告,QQ的智能终端月活跃用户数达6.5亿;珍爱网官方网站称,其用户数量已达1.9亿。从部分应用平台的数据来看,QQ在应用宝的安装次数达91亿次。搜狐新闻安装次数达6亿,QQ阅读、每日优鲜等安装次数也在1亿左右。

  互联网龙头企业在用户隐私保护方面未能起到良好的示范作用,APP私自收集、使用个人信息已引起社会及互联网行业的广泛关注。本次公开通报后,有网友吐槽“自己还有隐私吗”,也有网友认为“监听、监控、过度获取用户信息,感觉这些APP,就像是安插在用户手机里的一个个间谍!”

  监管部门重拳整治

  为整治违规收集、使用个人信息的问题,今年国家相关监管部门已组织多次专项治理。5月23日,中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局四部门联合发布《关于开展APP违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》,在全国范围组织开展专项治理。由中央网信办牵头起草的《APP违法违规收集使用个人信息行为认定方法(征求意见稿)》于当月发布,并向社会公开征求意见。

  11月6日, 工信部发布《关于开展APP侵害用户权益专项整治工作的通知》(工信部信管函〔2019〕337号),决定组织开展APP侵害用户权益专项整治行动工作,重点整治违规收集用户个人信息、违规使用用户个人信息方面、不合理索取用户权限、为用户账号注销设置障碍四个方面的8类重点问题。

  工信部要求存在收集使用个人信息问题的APP在12月31日前完成整改落实工作,逾期不整改的,将依法依规处置工作。根据工信部相关政策解读,逾期不整改的,工信部或将采取组织APP下架、停止APP接入服务,以及将受到行政处罚的违规主体纳入电信业务经营不良名单或失信名单等手段,对于问题突出、严重违法违规、拒不整改的APP主体,将从严处置。