西安宠物市场交易乱象调查:千元买的宠物狗 没几天就病了
花1000元买宠物,竟然买回来一只重病狗。这段时间,家住西咸新区的王女士挺闹心。除了找卖家维权,应该怎么处理这只狗也成了她的心病,救治吧代价太高,不救吧这是一条小生命。
记者调查发现,王女士的遭遇和烦恼并不是特例,宠物交易市场鱼龙混杂,售后难保障,一旦买回带病的宠物,通常都是主人艰难抉择,宠物“自求多福”。
事件:
买回没几天就生病 市民疑买到病狗
王女士的宠物狗是一只几个月大的阿拉斯加,今年7月5日购自于西安市后卫寨地铁口的一处犬舍。
“买的时候活蹦乱跳啥都好好的,买回去几天突然就‘蔫’了,发烧,没精神。”王女士说,以为狗狗感冒了,她连忙给喂了药,可是丝毫不见起色,再带去宠物医院一看,竟被确诊为犬瘟热。
认为自己买到了一只带病的狗狗,王女士随后找到了卖家要求退款,双方为此僵持了整整一个下午。“犬瘟热通常都是有潜伏期的,我认为犬舍给我出售的就是一只病狗,他们应当退款。但对方觉得这只狗卖给我就是我的了,出售几天后才发的病,与他们无关。”王女士说。
王女士说,最终,在她的据理力争下,争议以对方退给她600元钱了结。但发病的阿拉斯加该何去何从,目前还是个未知数。“治疗要花钱先不说,关键医生说它治不好了,花钱也是白花,我们现在也没想好咋办,就先在家照顾着。”她说,这一选择令她几天来备受煎熬,也因此更加盼望能够从源头上杜绝此类事件的发生。
“买到病狗后,我曾在某网络平台上讲述了自己的遭遇。没想到很多人给我留言,说自己也曾在这家店或其他店买到星期狗,大家遇到这种事都不知道应该咋办,还有很多人直接就把狗丢弃了,导致社会上的流浪狗越来越多。”王女士认为,只有市场监管到位,才能让消费者买得放心,狗狗们得到保障。
走访:
犬类交易需在指定场所 宠物店却偷着卖
针对王女士所说,7月15日,记者特地走访了西安市多家宠物店,就这一行业展开调查,发现宠物买卖市场的确“水深坑多”,消费者一个不留神,就有可能“踩雷”。
“首先根据《西安市限制养犬条例》相关规定,‘从事犬类经营活动,应当具有专门场所。犬类经营活动场所,应当远离居民生活区和学校、幼儿园,防止犬只扰民和破坏市容环境卫生。从事犬类交易,必须在公安机关指定的交易市场进行。’西安市内是不允许进行犬类交易的。也就是说,目前市民在市内见到的那些卖狗的店面,本身就是违规经营的。”调查开始前,西安市公安局莲湖分局限养办民警张新燕先向记者科普了这一概念。她介绍,目前,西安市内从事犬类交易的宠物店都在用“打擦边球”的方式经营。这一点在记者随后的走访中得到印证。
“你要什么狗,定下了我这边联系我们老板,他会把狗从别的地方调过来,店里没有。”在位于碑林区卧龙巷的一家宠物店,提起买狗,女店员显得讳莫如深,连说了几遍“店里没有”,但也并不愿放弃到嘴边的生意,表示可以“线上”选狗进行交易。在添加了女店员提供的微信后,记者看到,泰迪、博美,大众最为喜欢的几种宠物狗都能在此选购。“冷门”一点的品种没有照片视频,但店家自称“你想要什么发过来,都能搞到。”
记者随后又走访了位于建东街、文艺路上的几家宠物店,发现也都是一样的套路:店里看不到待售的宠物,但几乎每一家都能进行交易。有店家对此直言不讳,“市内不让卖狗,所以得偷着卖。”
调查:
交易没有健康证明 “售后”规则不一
据店员们介绍,他们出售的狗狗大多来自自家经营的宠物繁殖基地,“绝对靠谱”,但显然,这些繁殖基地的资质和情况如何,顾客从宠物店里是难窥究竟的。
当记者对宠物的健康状况表示有疑虑时,一家宠物店老板表示,他们可以提供一个星期的“售后”。“一个星期内狗出现问题,你给我抱回来,我给你换一只。通常有问题的话,一个星期也就瞒不住了。”
另外一家店的老板则称,交易前,他们可以免费对宠物犬做一个传染病检查,检查完没有问题的话,只保1天的健康。“这一天时间内你也可以去别的地方做检查,有问题我们认,24小时后我们就不管了。”
至于能否提供健康证明,这些狗狗出售前是否已经注射过疫苗,大部分店家的答案都是否定的。“健康证明你去问,90%的店面都不会给你提供。疫苗得你把狗买回去了自己打,我们最多提供一针狂犬病疫苗。”有店家称。