来自 行业新闻 2020-06-24 16:57 的文章

加速推动大屏电视普及化,大国品牌TCL再成行业指明灯

(原标题:加速推动大屏电视普及化,大国品牌TCL再成行业指明灯)

现在大屏电视市场有点像前些年的手机市场,拼了命地追求低价,入局的品牌也越来越多,这本来对消费者来说是件好事。但如果在低价背后是以牺牲质量和服务为代价,那么对于消费者和市场来说却是得不偿失。

在低价电视光鲜的宣传背后,其产品本身做了不少妥协。如更低廉的屏幕面板和三合一板设计。前者的色彩、色域等方面在对比下有肉眼可见的缩水,后者可能一时半刻看不出明显的区别,但三合一板将背光驱动、电源、处理器模块等集成在同一块主板上,看似更高技术含量的集成方案,实则是为低端机节省成本的做法,容易导致接口位置的不合理,影响机身内部的散热表现不佳,甚至在主板故障时需要对整块板进行维修/更换,无形间是将潜在的风险和成本均转嫁到消费者身上。

目前一些互联网品牌的电视产品在安装、售后服务上均采用第三方外包的形式进行,其响应速度、维修质量、收费等方面参差不齐。电视品牌希望借低价带来更高的市场竞争力本身没有错,但如此的服务质量显然只会影响消费者对电视行业的信心,最终伤害了整个行业的利益。

大国品牌的作为,TCL电视以质量和服务赢得消费者的肯定

除了少数盲目追求利益的品牌外,市场上还是有很多坚持品质的企业品牌,其中TCL不仅是一家有着39年历史的科技创新企业,还是享誉全球的中国品牌。作为大国品牌,TCL也在用自己的品质和服务守护着消费者的信赖。

加速推动大屏电视普及化,大国品牌TCL再成行业指明灯

TCL旗下的华星光电是全球主要的屏幕面板供应商之一,质量和画质表现得到市场的认同,而TCL的大屏电视选用了华星光电里顶级的屏幕面板,从根本上保证其显示效果的好表现。并且每一台TCL大屏电视出厂前除了严苛的产品质检环节外,还加入了专项的声学和画质调试优化。如TCL电视上倍受用户称赞的ONKYO安桥音响均经过由5名“金耳朵”为核心带领的千人团队,通过专业音质调校设备,以及针对不同音源的6大听音实验室和2大全音消声实验室里进行反复调校,确保每一台搭载ONKYO安桥音响的TCL电视都拥有动听的音质表现。

除了产品本身的质量,TCL的服务和售后质量同样让用户满意。TCL在全国范围内拥有2大呼叫中心和26家服务处,提供7x24小时值班服务,全国遍布20000+服务网点和60000+专业售后工程师团队,无论是产品的上门安装还是售后维修,TCL强大专业的服务团队都能快速、高效地完成。TCL如此的周全的服务团队是品牌实力最有力的背书,让其在这个鱼龙混杂的市场里成为一股清流。让消费者买得称心、用得放心,售后不费心,这也是TCL品牌能屹立于国内市场的根本原因。

群智咨询数据显示,2019年TCL在全球范围内累计电视机销售量同比增长近12%,超过了3200万台,顺利完成全年目标销量目标,并成为全球第二,中国第一的电视品牌。其中智能电视机和4K电视机销售量分别同比增长19%及31%,并且主打大屏产品的量子点电视机销量同比增长66%,尤其是海外市场的增加强劲。

而且据中怡康全渠道数据显示,2019年中国电视行业整体销售量同比下降2.6%,而TCL电视同期的销售量则同比上升2.1%,实现了逆势增长。在国内市场相对稳中求进的同时,TCL电视去年在海外市场销售量同比上升26%。