优化“非接触式”服务渠道易宝支付助力行业复产复工

2020年突发性疫情令不少传统线下企业受到影响，再次凸显了数字化转型的必要性。交通运输业、旅游业、电商、教育等行业的线上支付需求激增，对第三方支付行业提出了严峻的考验。在这个特殊时期，易宝支付通过加码线上业务，优化“非接触式”服务渠道，保障了多行业的有序运转。

易宝支付CEO唐彬表示，“疫情发生后易宝支付第一时间启动了远程办公，远程支持我们的航空、旅游、电力、行政教育、跨境等多条行业线的客户，我们既要保障春运期间支付需求的正常进行，更要为疫情期间航空旅游客户的退票需求提供高效的退款保障。整个春节期间到现在大家几乎都没有休息。”

在加码线上业务的同时，易宝支付为确保客户服务的时效性和质量，启动了“与您同行，为爱加油”服务质量保障计划，以7x24小时服务保障新客户顺利签约，同时优化了线上签约流程，使其更加便利化，新客户只需几步，即轻松可完成线上化签约和交易。

第三方支付行业作为实体经济的重要支撑，在复工复产中扮演着重要角色。秉承“支付为民”的行业理念，易宝支付作为第三方行业支付的先行者，积极响应央行号召，利用自身业务优势持续优化“非接触式”服务，对相关行业提供手续费优惠、赋能中小微企业等举措，为复工复产贡献力量。