上海一季度电商交易额同比增长19.1%

　　途虎养车联合创始人、总裁胡晓东表示，上海、北京、广东等地门店经营恢复情况较好，3月份经营恢复约80%，4月份已经基本恢复到疫情前的水平，部分门店同比还有小幅增长。疫情发生后，线上消费、无接触式消费成为汽车后市场行业的典型消费行为。公司推出了无接触养车、车辆免费消毒等一系列新消费举措。例如无接触养车服务包括线上下单、电子检测、施工直播随时看、钥匙消毒保安全、全程保持安全距离等。

　　上海市商务委副主任刘敏在新闻发布会上表示，下一步，上海市商务委将结合实施《上海市促进在线新经济发展行动方案(2020—2022年)》，继续发挥上海先发优势，用好大平台大流量，通过电商平台赋能实体企业数字化转型，加快推广非接触式新消费理念，进一步做大做强新兴消费，打响“上海云购物”品牌，为促进消费回补和潜力释放发挥更大作用。重点将推进以下四方面工作。

　　一是打造上海新零售创新高地。实施新一轮电子商务示范工程，在智慧商业、线上线下融合创新、大数据应用等方面形成示范引领，推动电商领域会商旅文体联动，培育消费市场的“生力军”。加快智慧商圈建设，推进步行街、大型商业综合体在消费行为分析、购物积分兑换、虚拟现实导购等领域开展数字化改造，探索开展商业领域5G商用平台搭建和应用，持续推进12家智慧商圈建设试点。

　　二是促进形成在线消费新增长点。支持鼓励生鲜电商、社区电商、社交电商等新模式健康快速发展，加快“互联网++生活性服务业”创新试验区建设，推动形成生鲜、养老、家政、洗衣、餐饮、维修、再生资源回收等生活服务行业电商生态圈，满足多层次多样化消费需求，形成在线消费新增长群。

　　三是推进数字商务创新发展。开展电子商务技术创新应用，推动电商平台开设一批智慧门店，开展线下商业数字化升级改造，赋能形成本市数字商业行业集群。推广无人零售业态等商业新模式，推动无人便利店、智能售货机创新规范发展，破解居住社区、商业楼宇等终端服务瓶颈。开展人工智能、大数据等新技术推广，在机器人餐厅、虚拟选购体验等方面形成智慧购物示范场景。

　　四是推动电子商务与物流快递协同发展。出台《关于本市推进电子商务与物流快递协同发展的实施意见》，提高电商消费末端配送智能化、绿色化、标准化、便利化服务保障能力，加快建设智能快件箱、快递专用车等电商末端配送服务设施及载体，推进青浦国家快递行业转型发展示范区建设，推动各大快递企业与电商行业开展合作，加快建立智能化电商仓储及物流服务项目。

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