专访骊住水科技集团陶江：疫情催生更高家居需

　　NBD:对疫情造成的生产与发货方面的影响，骊住集团选择了怎样的应对方式？

　　陶江：我们加快了互联网转型速度，并进行了很多电商渠道和新品类拓展。比如这次入驻京东，在京东的物流、金融优势的加持下，我们打造了一站式体验，就是从产品选购、设计咨询、运输配装全流程的需求。

　　此外，我们也首次尝试了电商直播，将消费者互动转移至线上。以后会在这类线上营销方式上投入更多精力。

　　NBD:从宏观角度来看，今年中国国内骊住集团子公司骊住水科技集团的发展主题主要在哪些方面？这个主题会因为本次疫情有调整吗？

　　陶江：此次疫情让我们意识到健康的生活方式和可持续发展理念的重要性。未来，在产品制造、使用、废弃和跨国境的原材料筹备等方面，我们将持续努力地开展减轻地球环境负荷的活动。

　　线上销售家居用品将是新契机

　　NBD:骊住在京东的厨卫官方旗舰店整合伊奈、美标和高仪等骊住旗下的品牌，请问对于骊住集团层面以及对于中国的消费者来说，分别有什么样的意义？

　　陶江：中国是骊住集团在全球具有战略意义的关键市场，规模庞大、客户群多样化，未来中国会成为骊住集团的Top 3市场。

　　骊住厨卫官方旗舰店帮助骊住集团进一步开拓线上渠道，加速电商服务在新兴市场的下沉。同时，中国市场正成为厨卫家装行业生态革新的中心点，渠道互联网化成大势所趋。此前，我们还在上海成立了全新亚洲研发中心，开设了全屋家装体验旗舰店。对骊住集团来说，与中国的京东联手，也是在战略发展与创新商业模式方面有里程碑意义的一步。

　　NBD:疫情期间，直播装修的成交额在2月同比涨了15倍，国内外很多家居企业尝试了直播卖货的方式，骊住水科技集团对此有尝试吗？效果如何？

　　陶江：此前我们首次尝试了直播，未来在骊住厨卫官方旗舰店大家也许会经常看到直播，为消费者提供产品咨询，优惠也不少。

　　NBD:直播销售家居物品跟线下相比毕竟有亲身体验的不同，您怎么看未来线上家居用品销售的发展？

　　陶江：未来线上家居用品销售一定是个新契机。“云逛店”“云直播”将线上线下整合，购物体验是与门店不一样，但也算耳目一新，因为线上电商使得消费者能摆脱所在区域的限制。

　　而且不仅仅是直播销售，线上线下一站式购物会越来越成为整合的系统，是家居行业未来的趋势，相比门店购买要便捷。未来骊住厨卫官方旗舰店将成为新品首发地，直播将成为常态。

 2/3   2