泰安市工业和信息化局局长黄正玉：推动政策服务由“政府端菜”向“企业点菜”转变

泰山网讯 4月17日下午，泰安市有关部门负责人就统筹推进疫情防控和经济社会发展回答了媒体记者提问。在回答记者的提问在推动工业经济发展方面，政策研究攻坚组主要开展哪些工作时，市工业经济发展攻坚指挥部政策研究攻坚组组长、市工业和信息化局局长黄正玉表示，围绕提高政策“知晓率”和“落地率”，解决涉企政策落实中的痛点、难点和堵点，打通政策“落地”通道，解决政策“盲区”短板，破解政策“瓶颈”制约，切实释放政策红利，政策研究攻坚组主要抓好四项工作：

一是搭建好“泰安市政企直通车”服务平台。坚持以企业为中心、以需求为导向，推动政策服务由“政府端菜”向“企业点菜”转变，建立集“政策发布、政策宣贯、政策解读、政策兑现、企业诉求、交流互动、办理反馈、信息推送、监督评价、效能分析”十位一体的“泰安市政企直通车”服务平台，让企业真正“知政策、享服务、解诉求”，实现各类涉企政策“一网汇集、一键兑现”，打通政策落实“最后一公里”，实现政企零距离沟通。

二是梳理好涉企政策。按照“求真·精准·易用”的原则，梳理好中央、省、市出台的现行有效的惠企政策，以及其他市在制定和落实加快工业经济发展政策方面的经验做法，供借鉴交流。目前，我们已分类梳理出政策文件180余件，着手打造“政策包”，尽快为企业提供便利的政策服务。

三是强化政策宣贯。加强与媒体的合作，设立多种形式的“惠企政策”专栏，形成宣传促进工业企业发展政策措施的“矩阵”；成立政策研究指导组，市级每月至少举办一次划区域、按行业、分专题的政策解读活动；立足精准对接，根据企业需求，上门开展“多对一”政策把脉活动，一揽子解决企业政策需求问题。

四是健全政策攻坚服务机制。建立市长直通制度，每月召开一次政策协调会，重点解决政策落实中存在的共性问题和突出问题；建立联动制度，建立企业需求、政策辅导、分层解决、集中研判、解决反馈等各级各部门环节通畅、集合有力的工作机制，重点解决“面宽、事难、链长”的复杂问题；建立政策服务承诺制度，对企业政策服务需求3天内予以答复，需报上级部门解决的，办理时限不超过15天；建立工作考评制度，实施政策攻坚工作“日调度、周研判、月通报、年考评”，切实调动各成员单位积极性，形成强大工作合力。