供求双侧齐发力 政策闭环促消费

　　再作一些延伸，消费者对产品或服务的品质感知可能来自亲身经历，也可能是出于对某个企业及其品牌的认识，同时也受到整个市场信用环境的影响。从这一点上看，推动品牌建设、优化消费环境等政策，也具有从供给侧促进消费的意义。必须看到，供给侧促进消费并非易事。改善产品及服务的供给结构，事关制造生产与服务提供领域，品牌建设与消费环境则涉及企业经营水平、居民消费理念以及整个社会的信用体系，这是需要在中长期完成的一项系统工程。

　　二、改善供给结构：生产、流通及反向定制

　　当前情况下，如何才能改善供给结构呢？产品在进入消费环节之前，通常都要经过生产与流通两个环节。从生产来看，“中国制造”在世界市场上也是颇具竞争力，用于居民消费的产品生产能力更毋庸置疑。各种产业集群遍布东南沿海，许多国际著名品牌的产品也多出自中国加工企业，其中不少是中小企业、“隐形冠军”。但仅有消费品生产能力，仍不足以构成“强大”的国内市场，还要使之真正成为居民消费的支撑。

　　这就不得不考虑流通环节。可能不少人还有着去各类商品交易市场淘货的经历，一些外贸“尾货”确实物美价廉；后来有了各种网店，但开店企业基本都有出口，“尾货”关键词的搜索区分度开始下降。消费者逐渐体会到，“出口国外的产品质量好价格低，但国内反而不好买到”。这还只是一个方面。对于出口制造企业而言，近年来国际市场低迷，出口价格低，回款周期长，它们何尝不想拥抱国内市场呢？但“统筹利用国际国内两大市场”并不简单。要进入实体商超，企业需要面临巨大的渠道成本；若想通过电商销售，线上运营的要求和成本也早已水涨船高。加上做惯了外贸大单的企业，很难适应国内市场的环境与模式，其生产能力在促进居民消费方面的作用还没有得到充分发挥。

　　值得注意的是，随着电商企业目标市场的不断下沉，沿供应链逆向整合生产供应资源成为其新的竞争策略。于是我们看到了京东“京造”、淘宝“天天特卖工厂店”，这些电商有望成为继国外采购商以后，又一批给生产企业在B端对接的大订单客户。不仅如此，它们还在利用其行业影响力主导生产企业进行数字化改造，如阿里巴巴推动的产业带中小企业物联网接入，拼多多搭建的“拼工厂”生产流程线上直播间，都是要帮助制造企业在降低供应链成本的同时缩短与顾客的距离。

　　流通并不是供求对接的全部。消费者在抱怨产品不合心意的同时，也有不少生产商在为库存滞销发愁。在先生产后销售的传统模式下，如果无法了解顾客的真实需求动向，那么采购、生产乃至新产品研发设计，都会变得如同投机一般，面临高昂的试错成本。并且，随着生产制造能力逐渐提升，越来越多的企业家发现，成功的产品创新，关键在于把握消费者诉求，技术与工艺的改进都应围绕这一点展开。

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