农行南宁分行多策并举全力支持私行客户复产复工

广西新闻网南宁3月11日讯（通讯员 潘文荣）面对疫情带来的严重影响，农业银行南宁分行迅速谋划部署，多策并举全力重点支持疫情期间全行私人银行客户个私普惠小微业主渡过疫情难关。

随着疫情得到初步控制，各地中小微企业逐渐复产复工，农行南宁分行高度重视私行客户名下企业复产复工相关需求，主动加强与私行客户个私普惠小微业主联系，积极满足疫情期间合理融资需求，全面服务受疫情影响客户的复工复产，积极利用该行疫情期间推出的各项政策做好私行客户营销和维护工作。

为倾力做好金融服务保障，农行南宁分行建立名单制管理，综合运用私人银行系统、个人客户营销管理系统、信贷系统等内部管理系统，筛选辖内名下有中小微企业的私行客户群，梳理出企业受疫情影响，急需信贷融资支持的目标客户名单，并按照清单内容进行任务拆解，逐一摸排名单内私行客户融资需求，逐户量体裁衣制定“一户一策”帮扶措施。尤其紧紧围绕疫情防控需求，全力做好对医药生产、销售等卫生医疗重点领域，以及重要物资生产、运输物流等行业的私行客户的融资服务，加大贷款投放力度，加强供应链金融服务，精准支持扩大产能。

为保障私行客户经营融资需求，农行南宁分行建立疫情期间的私行客户融资需求保障团队，明确分工协作机制，提供业务支持、沟通协调，随时响应业务需求。对纳入名单的小微企业实施个贷业务最优惠利率，做到优先受理业务申请，优先快速审批、快速放贷。一方面利用好疫情期间针对私行客户提供的特殊信贷政策，积极开展营销工作，通过条线联动为私行客户提供专业支持和细致辅导，做到“优先安排人员、优先审查审批、优先保证规模”，助力企业复工复产。另一方面为私行客户提供法税咨询、资讯解读、培训沙龙、私人税务师等法税服务，满足客户金融需求。

农行南宁分行想客户之所想，为避免客户疫情期间接触交叉感染，加大线上贷款产品服务，提供安全便捷的“在家”金融服务，通过丰富“非接触式服务”渠道，做好辖内私行客户个私普惠小微业主客户的融资服务对接。同时指导客户运用手机银行、网络银行、客户经理金融小店等，全力推广“助业快ｅ贷”“房抵ｅ贷”等个私普惠小微业主线上专属产品，提高预授信客户用信率。

为满足客户“急贷”需求，农行南宁分行开辟贷款服务“绿色通道”，建立应急响应机制，快速响应客户需求，该行按照“特事特办、急事急办”的原则，切实提高贷款放款效率。对疫情严重地区实施线下贷款“快速通道”加快审批放款速度，在信贷政策上予以适当倾斜，不抽贷、不压贷、不断贷，提高个人经营贷款审贷效率。