苹果开启自主维修，向用户提供原厂零件

　　如果你的iPhone手机坏了该怎么办？大多数用户在保修期内会去找苹果或者苹果授权的维修店，如果在保修期外想要节约维修成本，那么估计很多人会去找第三方零售店。不过第三方的问题就是零配件可能不是原装的，而且一些难度比较大的问题可能第三方维修店无法搞定。所以苹果之前就针对独立第三方维修店推出了独立维修商计划，让这些独立维修商也能获得和授权维修店相同的原厂零配件。

　　不过现在苹果又给出了有维修需求的消费者另一种选择：消费者可以自己维修自己的手机。苹果近日宣布推出自助维修就好，向愿意自己维修设备的顾客提供能使用的原厂零件和工具。这项计划目前提供的原厂零配件，首先从iPhone 12和iPhone 13 系列开始，接着是M1 芯片的Mac电脑。预计最快明年初，苹果会在美国推出自助服务维修，并在2022年拓展到更多国家与地区。

　　通过这项计划，普通用户可以和苹果授权维修店以及第三方独立维修店一样，获得苹果提供的原厂零配件、修理工具以及维修说明书等等。很显然无论是之前的独立维修商计划，还是现在的自主维修计划，实际上苹果的意思很明显，一个是降低用户维修的成本，包括时间成本，另一方面自己也可以多卖一些零配件，也算是一个收入来源。

　　苹果营运长表示，扩大提供苹果原厂零件，可让顾客需要维修时有更多选择，过去三年，苹果维修据点数量几乎翻一倍，这些据点能取得苹果原厂零件、工具与说明书，现在苹果为想自行维修的人提供新选项。

　　当然为了确保维修时安全，苹果请顾客务必先查看维修说明书，接着可通过苹果自助维修线上商店，订购苹果原厂零件和工具，且维修后退回旧零件回收的顾客，还可获得购买折扣的额度。新的自助维修线上商店将提供200多种独立零件和工具，让顾客自行完成常见的维修项目，这样用户除了原配件和工具的付出，不用额外花费维修的付费。

　　当然值得一提的是，并不是所有人都适合这种自己DIY的维修方式，苹果自助维修计划实际上只适合有维修电子设备知识和经验的个人技术人员，普通用户实际上连拆卸手机都很难做到，哪怕有苹果的工具和说明书。所以对于大多数顾客，苹果还是建议交给专业维修供应商，毕竟通过苹果原厂零件认证的技术人员维修是较有保障的方法。

　　最后要说的是，就算大家要购买苹果的零配件来自己研究，但是也是有限制的。首先内存颗粒、闪存颗粒肯定是不行的，部分芯片也是买不到的，比如说A14、A15芯片等等。苹果会率先提供屏幕、电池、摄像人等零配件。所以真是要手机内部的一些重要零件出了问题，用户想自己维修也是没办法的，倒是换屏幕和电池可以自己试着做做。