来自 科技 2022-03-01 17:44 的文章

小鹏汽车门店迁址请道士“作法”

  一家全球知名的科技公司,开业活动竟然请道士“作法”,这种看似极度“违和”的事情真地发生了,而故事的主角是小鹏汽车。这一事件在网上发酵后,小鹏汽车方面也进行了回应。

  值得注意的是,据每经小编(微信号:nbdnews)统计,自2018年到2021年前三季度,小鹏汽车累计的研发开支高达75亿元,而科技方面的实力积累,也一直被公司视为关键的竞争力。

  3月1日,小鹏汽车港股高开高走,截至发稿,小鹏汽车大涨5%,港股报141.9港元/股,总市值约2432亿港元(约1980亿元人民币)。

  门店迁址请道士“作法”

  小鹏汽车回应:立即停业整顿

  近日有网友上传一段视频,一家小鹏汽车线下门店门口疑似一群道士在做法事,引起网络热议。据称,这是小鹏汽车经销商新店开业仪式。从视频内容来看,这家小鹏门店刚刚开业,店铺周边立满了用于开业庆典的花篮。门店门口,几位身着太极八卦袍的道士人员聚集于此,身体不时做出一些动作,疑似正在进行“作法”仪式。

  对此,小鹏汽车官方在其社区给出回应称,为个别门店不当行为给公众带来的不良影响致歉。2月27日上午,云南昆明某店在新店迁址后,擅自举办了带有封建迷信色彩的活动,其行为与小鹏汽车“天生智能,探索不止”的企业理念背道而驰,影响了公序良俗。

  小鹏表示,目前公司已责令该门店立即停业整顿,并从官网下架。未来,小鹏将进一步加强经销商行为的监督管理,以实际行动向社会展示积极进取的品牌形象。

  据小鹏汽车官网显示,目前该公司在昆明的门店仅有2家。

  市值近2000亿

  采用直营和经销的销售模式

  小鹏汽车显示,该公司正式成立于2015年,是一家专注未来出行的科技公司。如今已经成为中国领先的智能电动汽车公司之一。小鹏汽车的使命是,用科技为人类创造更便捷愉悦的出行生活。

  成立以来,小鹏汽车获得了阿里巴巴集团、小米集团、IDG资本、五源资本、GGV纪源资本、春华资本、高瓴资本、红杉中国等国内外顶级投资者的支持。

  小鹏汽车于2020年8月27日登陆纽约证券交易所。2021年7月,小鹏汽车登陆香港联交所。

  财报显示,2021年第三季度,小鹏汽车实现营收57.2亿元,较2020年同期上升187.4%;普通股东应占净亏损为15.95亿元,2020年同期为20.26亿元,亏损同比收窄21.3%,而2021年第二季度为人民币11.95亿元。

  与蔚来等新势力车企一样,小鹏汽车同样采用了直营和经销的销售模式,这与特斯拉均为直营体验店有所不同。从小鹏汽车上述回应中提到的经销商来看,这家小鹏体验店应为加盟的经销商。小鹏汽车曾在去年8月透露,其在2019年-2021年间通过2S+2S、直营+授权模式,在全国建立销售及服务网点合计超过400家。

  今年1月,小鹏还发布了经销商招募计划,推进体验中心&服务中心建设,重点城市包括北京、上海等全国23个城市,其中昆明也在内。该计划还对经销商在行业经验、资金实力、拟建场地、经营团队、品牌认知等提出了要求,其中在品牌认知方面提到,要熟悉并理解小鹏汽车品牌文化、经营理念等。

  小鹏汽车延期交付

  众多车主投诉

  作为造车新势力,小鹏汽车开年以来销量依旧保持勐增态势。

  数据显示,2022年1月小鹏汽车交付量为12922辆,同比增长115%,不仅连续五个月交付破万辆。同时也再次超越理想、哪咤、蔚来等汽车的交付量,领跑2022年1月新势力交付榜。

  不过,近期小鹏汽车近期却因交付问题与车主产生纠纷。

  据了解,在车质网、黑猫投诉等平台,不少小鹏汽车车主投诉公司交付延期无法提车问题。

  据报道,大量在2021年10月订车的用户,迄今为止订单都还停留在定金已付或协议已签署阶段。当他们与小鹏汽车对接的销售沟通时,对方则多以话术搪塞。

  对此,小鹏汽车官方回应称,由于受疫情影响,行业面临着包含磷酸铁锂电池等主要零部件供给的极度紧张,也给小鹏部分车型的生产带来了极大的不确定性,造成了部分车型订单无法在下定时的预计交付周期内及时交付。

  针对消费者提不到车的问题,小鹏汽车已根据最新的排产计划,梳理了预计有超期风险的客户。接下来企业将会按照订单顺序分批次通过销售人员一对一地联系客户,了解客户需求,协助有需求的客户完成改配或者退订的手续。