疫情之下的在线教育百态:老师日赚3000元、2000000赞……
延迟开学期间,在线教育被迫成了大多数家长和学生的选择。许多在线教育平台也都开始结合自身优势,想要在“停课不停学”的背景下分一杯羹。文|金融八卦女作者:屯屯
· · ·2020年开端,面对突如其来的疫情,延迟复工、推迟开学,让很多行业吃了不少苦头,同时,却有一些行业迎来了新的爆发点。为防控疫情蔓延,教育部决定,1月23日起,从湖北省开始,上海、深圳、北京先后宣布推迟开学时间,停止开展线下教学活动。1月27日,国务院发文延迟春节假期,并宣布全国各地大中小学都要延迟开学。
延迟开学期间,在线教育被迫成了大多数家长和学生的选择。许多在线教育平台也都开始结合自身优势,想要在“停课不停学”的背景下分一杯羹。学而思从2月10日起在全国动员数百位老师,推出全年级各学科免费直播课和自学课,学生可以通过学而思网校APP或官网随时随地进行系统学习。作业帮推出“春节免费直播课”,主要针对因疫情推迟春季开学的中小学生。还有猿辅导也在周一至周五向全国用户提供免费直播。在疫情之下,做这样的免费直播一方面可以看做是公益行为,另一方面,用免费的形式吸引客户留存,也成了平台发展潜在用户的手段之一。那这些平台在开展工作的同时,一线员工又保持着怎样的工作状态?
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/ 熬夜改课件,还要被迫“自嗨”? /
和国家规定不同,冰冰作为作业帮员工,1月31日就开始返京在家办公。因为从2月3日开始,作业帮的春季免费直播课就要开课,近千节的课程需要他们统筹、规划,提前做好准备。而目前,已经有超1000万的学员报名课程。除此之外,像研发产品、教研教学、设计运营等岗位的同事更是从除夕开始,为这次免费直播课程上线做准备。主讲老师们当然也同样奋战在一线,不过据冰冰透露,在作业帮当老师可能并没有大家想象的那么轻松。因为很多课件、讲义都要老师自己做。在课前,主讲老师们备课、磨课,和辅导老师沟通反馈,课件改个七八次都是常有的事。像今年春节这种特殊情况,老师们都是熬夜加班加点工作,有的老师为了给孩子上课,回家不到24小时就返回北京做准备,更有很多老师在除夕当天还在改课件。在冰冰眼里,线上老师可能比线下老师更辛苦,因为本身不会接触到学生,看不到学生的听课状态,为调动学生的积极性,主讲老师们课前就要找很多素材投入到课程当中,上课期间还要在那个“方寸直播间”里激情澎湃“自嗨”。时刻关注评论区、发红包、答题卡、选项卡、连麦……有的老师甚至要唱歌、变魔术让学生参与进来。一般主讲老师们的薪资是由底薪+续报率+课时费构成,一节千人左右的课时费,又由老生与新生的人头数再加课时基础费组成。一节课下来,每位老师至少可得1000元左右的课时费。目前,作业帮的老师们一天至多能上三节课,这样算下来,每位老师每天拿3000块的课时费不成问题。不过,每个学期下来,很多老师们也会因为续报率低面临淘汰。还有所谓的质检整天就是负责扣分、扣钱,少了标点符号扣,上传课件慢了扣,这些也都给老师们的工作带来压力。至于辅导老师们的工作,平常加班到12点都是常事,这次春季免费直播课他们更是马不停蹄,除了正常辅导、维护学员外,如何把这次免费课所获得的学员留住转化,也成了衡量他们工作质量的一个重要标准。另外,八妹还采访到了一位新东方老师,他们目前也是因为疫情把所有的课程转移到了线上。李老师主要负责的是初中英语教学,目前线上的教学费用定在500元每小时。每次学员人数几百人。因为疫情期间,所有的课程只是从线下转到了线上,暂时没有出现需求增加的现象。不过李老师说:“其实在我周围的其他同事,500元的定价是最低的,如果几千人的大课课时费会更高。不过我们更看重转换率,在我们这个圈子,没有转换率的老师基本就凉凉。每位老师都要培养自己主打的方向和特色才能站得稳,走得远。”但目前新东方的很多学员对这次的调整并不满意,因为上课形式变了,收费标准却没变,很多学员也认为线上与线下的学习成本和效果都有很大差异,大家也都在等新东方的一个解释。
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/ “停课不停学”,线上教学成刚需? /