来自 科技 2019-10-05 16:33 的文章

被误解的乔布斯:是独狼,也是管理大师

  今天,是苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯逝世8周年纪念日。

  多年来,大家对乔布斯的印象更多停留在他暴躁、阴晴不定的脾气上,他对产品无处不在的完美要求、严格苛刻上,还有他桀骜不驯、让很多人为之头疼的独特个性上。

  除去他天才的那一面,他还是一个抱有让苹果公司长盛不衰的野心的企业家。他的独特个性成就了独一无二的乔布斯,也留下了可供后人借鉴的企业管理之道。

  事实上,乔布斯虽然用人苛刻,经常对员工大发雷霆,但他却善于找到最合适的人才,并由此组建了只包含“一流队员”的团队;他对待团队并不能用友善形容,但他却擅长调动人心,并用“现实扭曲力场”的能力,让人服从且听信于他,并在有限的时间内完成执行;他不仅关注产品的每一处细节,也为苹果找好了完美的战略,从而得以让公司常年保持市场领先地位。

  在乔布斯身上,我们能看到的是一种更高级的“魅力型领导力”,这也是为什么我们称他为“管理大师”,而不是大家普遍所认为的“独狼”。

  招募大师和创造大师

  1976年,在生产Apple II的过程中,刚刚起步的乔布斯需要更多的钱来进行研发和生产。他被建议去找唐•瓦伦丁试试——唐•瓦伦丁后来创办了红杉资本。

  “如果你想要我给你投资的话,”瓦伦丁告诉他,“你必须找一个合作伙伴,这个人要了解销售,还要能写商业计划书。”当有长者给乔布斯建议的时候,他有时候会愤怒,有时候则又显得很热切,在瓦伦丁这儿,他表现出的是后者。

  “给我三个推荐人选吧。”乔布斯回复。瓦伦丁照做了,乔布斯见了这三个人, 并与其中一个一拍即合——这个人叫迈克•马库拉。他在苹果公司未来20年的发展中,扮演了关键的角色。

乔布斯(左)与马库拉(右)

乔布斯(左)与马库拉(右)

  马库拉当时才33岁,但已经处于退休状态。之前他先后供职于仙童公司和英特尔,后者上市之后,他凭着股票期权赚了几百万。在乔布斯找到他时,他并没有决定要加入苹果公司。

  马库拉向乔布斯提议一起撰写商业计划书。“如果计划做得很好,那我就投资”,马库拉说,“如果不好的话,你也免费得到了我好几个星期的时间。” 乔布斯开始在晚上拜访马库拉家,考虑各种方案,整夜整夜地谈话。

  之后,马库拉主动提出为公司提供25万美元的信用贷款。苹果成为股份有限公司,马库拉、乔布斯和沃兹尼亚克(苹果联合创始人)三人各持26%的股份,剩下的股份保留,用以吸引未来投资者。

  但在当时,作为联合创始人,史蒂夫·沃兹尼亚克帮助乔布斯研发产品,仍然没有决定全职加入苹果。

  乔布斯显示出了自己的偏执特性:他会给沃兹打电话,对他好言相劝,还让朋友帮忙去说服沃兹。他有时又哭又叫,有时大发雷霆。他甚至跑到沃兹的父母家,痛哭流涕,这时候沃兹的父亲站到了乔布斯这边。

  “不管是在公司还是在家,我开始接到父母、兄弟和很多朋友打来的电话,”沃兹说,“他们每个人都跟我说,我的决定是错误的。”

  但这些没有起到丝毫作用。他们的高中好友艾伦•鲍姆给他打电话。“你真的应该放手一搏”,艾伦说,如果沃兹全职加人了苹果,并不一定非要进入管理层,还可以继续当工程师。

  “那正是我想听到的“,沃兹尼亚克说,“我可以待在组织架构的最底层,当一个普通的工程师。”最终,他决定全职加入苹果。

  新公司成立后的第一件事,就是要将硅谷杰出的公关人员里吉斯·麦肯纳招至麾下。里吉斯·麦肯纳曾为英特尔打造了一系列色彩绚烂的杂志广告,这些引起了乔布斯的注意。他致电英特尔公司询问广告的设计方,被告知了里吉斯•麦肯纳的名字。乔布斯打去电话,却一直未能直接与麦肯纳通话,他的电话被转给了一个叫做弗兰克•伯奇的业务经理。之后,乔布斯几乎每天都会打来电话,并最终见到了麦肯纳。

图 / 视觉中国

图 / 视觉中国

  此后,在开始“丽萨”项目时,有一名叫比尔•阿特金森的程序员给这个项目注入了活力。他是神经系统科学专业的博士生,最初受邀加入苹果的时候,他表示拒绝。但当后来苹果公司给他寄去一张不可退票的机票, 他决定用上这张机票,让乔布斯设法说服他。