中消协称快递柜取件码安全性存疑

 中消协8月5日发布《2020年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》，中消协指出，快递柜服务投诉主要问题有：部分快递员未征求消费者同意，擅自将快件放在快递柜、快递柜取件码安全性存疑，存放快递柜的物品被别人取走或丢失等。对此，丰巢科技官方对这一质疑发布回应，称快递柜取件码安全性存疑话题一经发出，丰巢科技迅速自查，经核实取件码安全性相关投诉为0例。