来自 行业研究 2019-12-04 13:05 的文章

独家揭秘医美行业内幕 "黑诊所"是正规机构的6倍

青岛新闻网12月3日讯(记者 黄晓)医美作为医疗领域的一个分支,近年来正以每年30%的增速不断壮大。随着行业的快速发展,越来越多的乱象浮出水面,打玻尿酸致双目失明,打“瘦脸针”致肌肉坏死、面瘫,“黑诊所”无证行医致人死亡……输入“医美”这个关键词,随手一搜,这样的新闻比比皆是。乱象背后,行业如何实现良性发展?为此,青岛新闻网记者采访了几位医美行业从业者。

“暴利”又饱受诟病的医美行业 陷入信任缺失的恶性循环

当前,中国医美行业进入了高速发展期。《2018年中国医美行业白皮书》数据显示,2018年中国正规医美市场规模高达4953亿元,大部分省份的医美机构数量以超过10%的年增长率快速增加。就宏观来看,医美行业无疑是朝阳产业,数据显示,中国目前的整形渗透率为2%,美国为12.6%、巴西11.6%(渗透率亿每千人接受医疗美容疗程为单位),由此可见,我国医美市场渗透率仍然较低,市场空间巨大。

独家揭秘医美行业内幕 "黑诊所"是正规机构的6倍

针对这一点,Dr.U博士医美院长陆梓煜说:“作为医美行业的从业人员,我觉得很幸运,中国医美行业的发展和未来极其可观,但行业的快速发展必然会浮现一些问题。”她说道,行业不自律,非法从医人员及产品大量充斥;行业广告泛滥但是真正的科普少之又少;信息不透明,即使科普也难以获得信任,关于医疗安全的信任危机愈演愈烈。当一个行业整体不被信任的时候,是行业的悲哀,也是每一个从业者应该反思和面对的。

“节药奖”、“偷梁换柱”……在利益驱使下,一些人铤而走险,然而酿成的“苦果”却要全行业共同背负。巨大的信任危机使得求美者不知道该信任谁,因此选择了信任朋友,被带入非法的工作室,造成了大量负面事件。一部分求美者对于正规机构也不信任,多家咨询反复比价,最后对治疗效果总会心存疑虑。而医美机构为了增加流量入口,不断加大流量投入,增加运营成本,企业利润越来越少,同时为了抢夺资源,互相之间不断攻击,同行业不断给彼此挖坑,恶性循环,囚徒困境。

劣币驱逐良币 “黑诊所”是正规医美机构的6倍

对于造成混乱的主要原因,Dr.U博士医美非手术中心技术院长阮潇舒副主任医师认为,主要源于利益的驱使。他说:“当行业快速发展势必会吸引大量非专业人员进入,其实这也是每个行业都会经历的一个阶段,被利益驱使,很多医生铤而走险转行进入这个行业,当竞争越来越激烈,暴露的问题也随之增多。”

《2019-2025年中国医疗整形行业发展现状分析报告》中显示,我国正规的医美机构约有9500家,而无证经营的“黑诊所”则超过6万家,是前者的6倍之多。“黑诊所”的手术量是正规机构的2.5倍,非法执业者是合规执业者的9倍,有15万人之多。

对此,陆梓煜也表示,医美行业在一段时间之内会是劣币驱逐良币的现象。尽管如此,Dr.U博士医美仍然坚持“敬畏生命,用美学与医学实现人生的美好”的使命。陆梓煜说:“医美首先是医疗,必须对生命本身心怀敬畏,有敬畏心才能有所为有所不为。其次医美不同于普通医疗,它须将艺术与技术高度结合,用美学指导医学的实现。医美也不应是一个孤立的美学表达,它须融合多美学形态,最终实现人生美好。市场有一定的自愈能力,行业乱象会慢慢得到改善,但是我们希望通过我们的努力,让这种情况能够更快一点。”

独家揭秘医美行业内幕 "黑诊所"是正规机构的6倍

拒绝“网红脸”、“明星脸” 医生要守住自己的底线

医美行业的特殊性在于它销售的不是一个实实在在能看到的产品,而是虚拟化产品。而每个人又有自己的主观意向,医生需要在短时间内通过沟通与求美者达成共识。这就要求医生有正确的审美和判断。

“医生要知道正常的底线在哪儿,做之前要多跟求美者沟通,不合理的要求必须拒绝掉。”Dr.U博士医美整形外科院长、黑龙江瑞丽整形美容医院整形外科技术院长杨永胜教授说,经常会有人拿着明星、网红照片来整形,这种行为并不可取。虽说做医美应该尽量满足求美者的需求,但是超出了安全范围和最基本的美学框架时就得果断拒绝。

除此之外,沟通过程中医生对求美者的术前评估也至关重要,杨永胜说:“常规的检查是基础,心理状态是否健康也要同步考虑,避免事故的发生。医生不是圣人,一个良心医生是不会跟你讲100%的,因为除了技术性问题,还有许多不可抗力因素。医生要知道底线在哪,有经验的医生能做出准确的预判,能预测出做完之后的效果,知道哪里有风险,同时做的时候会给自己留‘退路’,一旦对方不满意还能进行修复。”

医美是医疗范畴 医生的技术才是核心