新冠肺炎疫情对黄金行业的启示和反思

　　愿经历疫情磨难的黄金产业勇做强者，寻找光亮，抓住机遇，找准目标，求得新生。

　　新冠肺炎疫情这个意外的黑天鹅对国内各行各业的影响已经形成。对于黄金行业来说，无论是黄金矿业、黄金珠宝，还是黄金投资理财，疫情同样留给了我们深刻的启示和反思。

　　疫情为黄金行业上了一堂风险教育课

　　疫情作为系统性风险，给资源密集型的黄金矿业、资金密集型的黄金珠宝行业、知识密集型的黄金投资行业都敲响了风险管理警钟，上了一堂风险教育课。这堂课以活生生的现实警醒我们，现金流是企业经营最重要的生命线。疫情下某2万职工的餐饮连锁集团创始人直言账上资金加上银行贷款，最多只能支撑3个月。曾经叱咤风云的多少企业巨头面对突如其来的疫情袭击，多么的脆弱和不堪一击。面对不确定的环境，企业要确定自己在各种极端情况下具有持续经营下去的生存能力，某种意义上来说，活下去比一时赚得多更重要。因此，现金流管理、风险战略攸关企业生死。在这一点上，我们有必要学习日本的企业。据日本研究人员介绍，日本京瓷公司现金储备原则是在没有收入的情况下，可以支撑员工发3年工资。日本为何有那么多超过100年以上的企业品牌，原因也正在于此。

　　疫情让我们反思黄金投资的价值与魅力

　　疫情不仅令部分企业备受煎熬，也对员工个人生存提出考验。头条号上有篇热文《疫情之下你的存款能支撑多久》引发6000多网友的在线评论。有人33岁已经靠经营婚纱摄影赚取了“深圳一套房、东莞一套房、惠州两套房，现金五百万”，许多人在为每个月的房贷车贷犯愁，更有不少月光族陷入生存危机。面对疫情，我们更加意识到财务自由的重要性。工资收入只能解决眼前生活之需，要实现财务自由，就必须未雨绸缪，有长远的投资理财发展规划。疫情促使我们反思黄金投资的价值和魅力，黄金投资正是个人资产配置的重要工具，是经历时间的风霜后对抗通货膨胀、实现资产保值增值的投资良种。

　　于个人而言，黄金投资不仅培养黄金消费和黄金文化，也有利于个人投资理财规划，实现财务自由；于国家而言，藏金于民是重要的国家战略，央行不断增持黄金储备更可应对经济金融危机、维护本国货币稳定和金融安全。因此，黄金投资本质上是利国利民的投资工具。经历疫情的考验，我们当更加重视黄金投资在投资理财中的重要作用。

　　疫情是黄金珠宝行业转型升级的催化剂

　　疫情对于传统的黄金珠宝行业不可避免造成了一定冲击，而线上电商、短视频、在线教育、游戏、远程办公等则获得长足发展。因此，正如财经作家水木然所说，不是商业越来越难了，而是商业的业态在升级。正和岛有句精辟的总结说得好，此次疫情对所有的企业都是一次倒逼：对早该倒闭的，逼你倒闭；对早该转型的，逼你转型；对曾对新兴产业观望犹豫的，逼你进入！对于当前黄金珠宝行业来说，疫情是黄金珠宝行业转型升级的催化剂。

　　关于转型升级，提供如下几点思考。

　　一是数字化转型。无论是商业模式，还是组织运行模式，黄金珠宝行业都有必要借助大数据、人工智能、区块链、5G技术等智能科技重构传统业态，提高组织运行效率，提升用户服务体验。

　　二是构建多元化业务，打造生态平台。对于大型的黄金珠宝企业，应构建多元化业务布局，延伸产业链条和服务边界，构建较为完整的商业闭环，以集团化运营，更好抵御市场风险。

　　三是打造细分行业小而美的服务型专业平台。对于中小型黄金珠宝企业和服务型公司，面对行业细分化、精细化和专业性发展要求，应立足打造自己的特色，打造细分行业小而美的服务型专业平台。比如，在设计、加工、包装、数据分析、品牌运营等某一细分领域做精做专。

　　四是创新营销，在短视频营销和直播方面求突破。短视频营销和直播仍然是当下的风口。淘宝直播联合淘榜单公布的数据显示，2018年共有81名主播年引导销售额过亿元。艾媒咨询调研显示，素有“淘宝第一主播”之称的薇娅2019年“双十一”一天销售额就达到3.3亿元。而2018年全年，薇娅引导成交销售额27亿元。当前是消费升级的时代，同时也是消费分级的时代，高净值客户群体和中低收入客户并存，三四线城市后者的消费能力也不容小觑。黄金珠宝公司可以和专业直播机构合作，以高性价比的货品和几何裂变的粉丝群体，配合专业的事件营销、节假日活动营销(比如情人节和双十一等是黄金珠宝销售良机)等，促进销售快速增长。目前仅仅依靠线下批发、自营加盟店和终端销售难以缔造爆发式增长。新零售下需要线上线下结合，找准用户群体和渠道，精准营销，实现爆发式增长。