存量博弈的在线教育行业迎来获客高峰

　　面对新冠肺炎疫情，在“停课不停学”的号召下，在线教育迎来了空前的获客窗口。教育部于1月27日发布了《关于2020年春季学期延期开学的通知》，要求部属各高等学校、地方所属院校、中小学校、幼儿园等适当推迟春季学期开学时间。近期，部分地方陆续开始了网上“停课不停学”工作，众多学生涌入线上学习。

　　客观上讲，新冠肺炎疫情的冲击为在线教育带来了巨大的想象空间。而资本对于在线教育也早有布局。在线教育创业潮起步于2013年，随后经历了PE/VC资本的追捧与退潮，2019年在线教育的投融资数据较前几年大幅下降。那么，在当前环境下，资本是否还会继续加码在线教育？在疫情之后，在线教育能否会像当年的网络购物一样迎来发展春天？

　　迎来大量低成本获客关键时点

　　在线教育的普及进程，由于疫情大大加速。

　　教育部1月27日发布了《关于2020年春季学期延期开学的通知》，同时，多地暂停了线下培训活动，并利用互联网和信息化教育资源为学生提供学习支持，“停课不停教、停课不停学”。

　　因防控新冠肺炎疫情需要，学校延期开学，学生不能在正常开学时间到校上课学习。因此，广大家长十分关心延期开学期间孩子的居家学习问题，有的家长甚至产生了焦虑。在此背景下，不受时间、空间限制的在线教育再次受到广泛关注。

　　同时，很多在线教育机构纷纷宣布，提供相关免费课程。对此分析人士认为，在这个线上教育即将获得大量用户流量的关键时点，已介入相关服务的互联网巨头和垂直领域的教育机构整合自身资源，为全国学生提供免费课程。此举的目的在于抓住几乎是零成本获客的窗口期，推广旗下业务，在市场的急剧扩张中站稳脚跟。

　　目前，各大在线教育平台仍处于争夺流量红利和市场份额的阶段。头部平台凭借资本、流量、教学资源和品牌优势有望加速做大规模，行业或逐渐向头部集中。

　　事实上，在线教育的受众不仅仅是中小学生。在线教育根据用户年龄和不同需求，可以划分为早幼教、K12、高等教育、语言培训、素质教育、职业教育等几大板块，覆盖了学习教育领域的各方面，可以满足不同年龄、不同身份的用户多方面需求。根据艾瑞咨询的数据，2018年，中国在线教育用户规模超过2亿人，市场规模2518亿元；而根据艾瑞咨询此前预测，到2020年，在线教育用户规模有望达到3亿人，规模将超过5000亿元。

　　头部企业更受资本关注

　　尽管当前在线教育迎来了“跑步入场”的契机，但教育属于慢热型行业。在发展的过程中，教育企业离不开资本的支持。有统计显示，教育行业平均需要7到10年才能建立一个成功稳定的教育科技公司，比其他行业慢了5倍。

　　2013年，互联网教育随着4G通信技术的建设开始逐渐走入红利期。当年，创新工场以300万人民币投资了少儿英语教育企业VIPKID天使轮融资。此后几年间，在线教育受到了资本越来越多的关注，2015年、2016年在线教育投融资案例数达到高峰。但经过市场的大浪淘沙，许多在线教育模式被市场证伪，因此2017年、2018年一级市场的在线教育投资开始趋于理性。

　　2019年的在线教育投融资数据仍在一定程度上显示出资本的理性。统计显示，2019年，在线教育共有148起融资事件，同比增长38.3%；融资总金额达115.6亿元，金额同比下降31.4%。从融资轮次来看，在线教育领域投资仍以早期为主。2018年A轮及以前的融资占整体融资的69%，A轮以后的中后期轮次占比31%；从2019年年初到2019年10月，中后期轮次占比35%。相比2018年，2019年整个行业融资轮次已出现后移趋势，资本市场回归理性，投资偏向发展期和成熟期。

　　那么，在当前环境下，在线教育是否仍会被资本看好？有分析人认为，在线教育今年会再次迎来大幅增长，精明的投资人可能上半年就会开始布局，下半年就会进行尽调乃至投资。不过，也有观点认为，无论是线上交易还是线下教育，目前教育全行业进入了发展成熟期的大浪淘沙阶段，资金加速流向头部领域，经历过前期快速发展的教育行业已进入存量博弈和强者恒强时代。

　　既是机遇也是挑战

　　此次在线教育机构获客成本大幅降低，但未来留存率能有多少还是个未知数。与此同时，疫情也成为了在线教育机构硬件技术的试金石。网易有道副总裁罗媛认为，全国2亿至3亿学生都在家学习，如此大规模的新平台、新形式授课，对平台技术的成熟度带来很大的挑战。目前，不论是老师还是学生，或多或少都遇到了硬件设备的问题。