党建指引助航物业 青岛市区各级物业行业党委党

编者按：目前，青岛市物业覆盖面积达到2.6亿平方米，物业管理项目3700余个。全市具有物业管理项目的物业企业1045家，物业从业人员数量约12.7万人。物业服务已经从住宅小区、商业大厦、办公楼宇、行政机关拓展到了医院、空港、学校、工业园区等诸多领域。

小区是城市组成的基本元素，有效的小区治理，对于营造宜居宜业的城市环境起到了重要的作用。物业企业作为小区治理的重要组成部分，其行业整体稳定的发展，对城市治理的整体提升有着重要的作用。随着青岛市各级物业行业党委的成立，通过党建对行业的引领，将更好的助航物业行业长期有序稳定的发展，为百姓生活提升起到重要作用。

青岛市：统筹指导“党建工作+人才培训”党建纳入诚信机制

8月19日，青岛市物业服务行业党委正式成立，标志着我市物业行业开始全面融入城市基层党建。按照9月4日召开全市物业服务行业党建工作座谈会会议精神，各区（市）物业服务行业党组织陆续成立，实现了市、区（市）两级物业行业党组织全覆盖，市、区（市）两级物业行业党委成立数量占全省成立数量的1/3。

2019年，在市行业党委的领导下，市南区制定了《关于实施“红色物业”工程促进时尚幸福社区建设的意见》、市北区印发《市北区加强物业行业党的建设实施意见》、崂山区制定《关于全面实施“红色物业”攻坚行动深化社区基层治理的意见》等，通过一系列指导文件的印发，进一步推动物业行业党的建设，规范化、标准化。目前我市有154个物业企业成立了党组织，物业企业党员总数2000多名。市物业行业党委也将根据物业企业“小、散、投资主体多元”等特点，通过单独组建、区域联建、选派党建指导员、确定党建联络员等形式开展党的工作，推动企业建立党组织，不断提高物业行业党的覆盖面。

落实政策需人才，12月27日，由青岛市住建局针对行业人员打造的全市物业大讲堂落下帷幕。为期2个多月，共有来自300余家企业，2000余人次参加培训。

举办青岛市物业管理知识大讲堂，对全市物业服务企业尤其是中小型物业服务企业项目经理以上管理人员进行全面、系统、专业培训是市物业管理部门着眼物业行业发展实际、助推物业行业高质量发展做出的具有前瞻性和引领性的决定。通过系统性培训，提高行业人才专业化程度和人才储备是推动物业服务行业走在时代前列，满足人民群众美好生活需要，推动城市品质改善提升的重要途径。

青岛市物业行业党委始终坚持“以人民为中心”的思想，坚持党建引领，聚焦人民群众关注的热点、难点问题。在全市发起物业管理整治提升攻坚行动，通过组建党员突击队、尖兵班、社区党建联席工作会议等多种形式，全力破解人民群众反映强烈的私搭乱建、物业服务标准不高、老旧小区整治等问题。攻坚行动开展以来，全市共督导物业管理项目801个，整改解决物业管理问题1168件。在全市深入推进“三会、三公开”制度，化解各类物业管理矛盾纠纷649件。充分利用“行风在线”“民生在线”“网络问政”等平台渠道宣传物业管理法规政策，解答群众提问，共办理解决群众反映问题1800余件，群众参与各类访谈3万余人次。

市南：监管与保障并行典型引路稳阵地 

为破解物业管理难题、补齐社区治理短板，市南区立足物业行业和社区治理实际，围绕贯彻落实省委、市委关于“党建引领物业管理服务”的工作部署和“城市品质改善提升攻势”要求，全面加强党对物业行业指导监管和保障支持。发挥党组织在社区治理中的引领作用，切实打通社区服务最后“一百米”，把“红色物业”打造成基层党组织联系服务群众、党建引领基层治理向社区以下层面延伸的重要平台，不断增强业主的获得感、安全感、幸福感。

2019年完成10个试点项目的整治工作，建立问题销号机制跟踪解决群众反映的突出问题，并适时组织开展“回头看”确保整治到位，使我区的物业行业管理服务水平有了明显提升。突出典型引路稳阵地，举行“红色物业”示范点授牌仪式，命名山东鲁商物业服务有限公司青岛分公司鲁商中心首府物业服务中心等12家物业服务单位为市南区首批“红色物业”示范点。