互联网企业共议如何防止未成年人沉迷网络

　　中国青年报客户端讯（中国青年报·中国青年网记者 梁璇）“由于普遍存在未成年人消费者使用父母或者其他成年人的身份信息规避防沉迷系统的情形，如何通过实名认证、人脸识别等新的技术手段进行有效识别，就成为需要率先攻克的技术难题。”中国音像与数字出版协会第一副理事长、中国音数协游戏工委主任委员张毅君在12月18日于海南省海口市举行的“2019中国游戏产业年会未成年人守护论坛暨未成年人守护生态共建大会”上表示，游戏防沉迷必须对未成年人精准识别。

　　中国音像与数字出版协会第一副理事长、中国音数协游戏工委主任委员张毅君在发言。中国青年报·中国青年网记者 梁 璇 摄

　　随着网络游戏的爆发成长，游戏用户迅速扩大，多种因素相互叠加，出现了许多前所未有的问题，其中，未成年人过度沉迷网络游戏就引起社会各界的高度关切。2019年10月，《未成年人保护法（修订草案）》新增“网络保护”专章；11月，国家新闻出版总署发布《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知（下文称“通知”）》。

　　“直面问题、解决问题，是所有从业者都必须承担起的社会责任。”在张毅君看来，游戏企业处于落实《通知》精神的第一线，需要高度重视未成年人保护，并自觉无条件地履职尽责，把落实保护未成年人的各项要求当作“一把手工程”。

　　张毅君表示，在对未成年人精准识别方面，目前，部分龙头企业经过探索，已推出较为可行的技术解决方案，“建议先行先试的企业将在产品策略，核心技术、数据架构、攻防对抗等领域积累的企业及时和同行分享、交流。”而游戏企业一方面需要提前做好产品和技术准备，另一方面，也要勇于尝试适龄提示和家校共建等后续措施，且在未来逐渐积累形成相互配套、行之有效的未成年人守护体系。

　　未成年人健康上网需要各界共同守护。 中国青年报·中国青年网记者 梁璇摄

　　腾讯互动娱乐副总裁崔晓春表示，企业通过建立成长守护平台、健康系统对未成年人游戏时间作出了严格限制。例如，腾讯成长守护平台自2017年2月上线以来，已服务超过2000万用户，帮助家长对腾讯旗下游戏、微信小游戏等平台进行时长和消费的管控。健康系统则对未成年人游戏账号执行严格的游戏时长限制规则，该系统2018年下半年升级后，接入了“公安权威数据平台强化实名校验”、“金融级别人脸识别验证”等新功能。

　　目前，健康系统已接入116款手游和31款端游，覆盖了98%的腾讯游戏活跃用户。数据显示，以《王者荣耀》为例，13周岁以下未成年人游戏时长下降59.8%，13周岁以上游戏时长下降40.3%。而2019年，由于技术原因无法接入健康系统的32款游戏已经强制退市或在退市流程中。

　　而网易公司副总裁庞大智认为，企业要严格把控内容制作方向，鼓励开发更加寓教于乐的适龄产品。畅游公司高级副总裁黄纬则表示，企业正在尝试接入公安部公民信息库，通过技术手段控制用户游戏时间来保护未成年人。

　　本次活动为2019年度中国游戏产业年会的主要活动之一，由中国音像与数字出版协会主办、中国音数协游戏工委、腾讯成长守护平台承办。10家游戏企业代表共同发表了《中国游戏行业未成年人守护宣言》响应行业新规。