来自 行业新闻 2019-04-25 12:19 的文章

热点一季度家电类位居商品投诉第一

中消协4月24日发表今年一季度全国消协组织受理赞扬情况剖析,家用电子电器类位居商品类投诉第一。
 
  中消协无关卖力人引见,本年一季度,全国消协构造受理商品类赞叹82866件,其中家用电子电器类共22451件,占商品讴歌总量约27%,位居商品类投诉第一;装束鞋帽类讴歌14308件,占商品颂扬总量约17%,位居商品类赞扬第二;日用商品类、交通东西类、屋宇及建材类的歌颂量划分居第三到第五位;全国消协布局受理效力类称扬100006件,此中生活生计社会供职类传颂位居干事类歌咏第一,其次别离为销售服务、互联网效能、电服气务、教导培训处事。
 
  根据天下消协机关受理歌唱环境统计,今年一季度全国消协组织共受理消费者赞赏189654件,用意154568件,歌咏办理率81.5%,为消费者挽回经济丧失33730万元。各级消协布局接待消费者来访和征询42万余人次。