助力中国小企业数字初始化 戴尔是这么做的

在2020年6月11日，戴尔联合权威研究机构IDC发布《2020中国小企业数字初始化指数》白皮书，戴尔希望此次指数的发布能够为小企业发展提供参考的数字化指标体系与建议，在6月12日的媒体沟通会上，戴尔与IDC的大佬们一起为我们讲述了这次戴尔对小企业的战略计划。

在沟通会上，戴尔中国小企业市场总监樊红女士首先为我们介绍了这次指数发布的目的 。我们都知道中小企业是撑起中国经济半壁江山的主力军，戴尔对小企业有自己独特的定义和理解，戴尔主要关注百人规模以下的中小企业，这算是一种小微企业，也是初创型企业，这种企业占据中小企业80%以上的数量，这些企业被疫情打乱了节奏，资金短缺，人手流失，正面临着前所未有的挑战，而戴尔通过深度的调研，意识到数字化水平IT建设对这些小企业的重要性，戴尔计划通过其强大的小企业服务团队、小企业顾问计划定制化的全面解决方案帮助这些小企业在特殊时期下的生存与业务发展。

数字化能力就是生存力，戴尔看到了数字化和企业的生存关系，意识到了数字化水平IT建设的重要性，推出了2020中国小企业数字初始化指数，目的通过戴尔分析出的过字化办公、数字化管理、数字化运营、数据管理及新技术应用5个考量维度以及28个数字化指数让小企业的生命周期超过平均值，也为艰难环境下小企业提供的一份自救指南。同时樊红女士也指出，目前很多企业数字化能力很弱，即使被迫开启了远程办公模式，也不能保证公司的正常运营。而戴尔为小企业提供的数字化服务则让一些企业很完美的将业务从线下转到线上，甚至开辟了新的业务，实现逆境盈利，这是戴尔的数字化带来的强大抗风险能力与蓬勃生机。 

IDC中国副总裁兼首席分析师武连峰也表示这次调研充分分享了戴尔服务中国小企业的数据沉淀与洞察积累。我们发现，50%以上的小企业很重视数字化，处于中等或以上的水平。但是高水平的只有18%，大多小企业可以通过提升数字化水平，开拓更多生存与发展空间。

之后戴尔中国小企业高级总监及总经理：Debjit De先生则为我们简述了这次戴尔小企业的布局战略。戴尔目前有针对小企业业务方面， 有600+位专业顾问与菁英工程师专属团队：超过160+小时培训，熟练掌握产品、业务知识，深刻的应用与行业洞察，还能提供7*24小时不间断支持服务：涵盖规划与咨询、部署与集成、运维与支持的产品全生命周期，有上万种产品配置组合方案：为用户提供包括笔记本电脑、服务器、存储等在内的，从硬件组合到个性化预装的跨域产品线的灵活选配方案，并且能提供产品定制化交付，为用户量身定制产品及解决方案。指出戴尔了解到小企业其实没有非常完善的IP部门IT人员，而这个是戴尔能帮助小企业最大的地方。

在问答环节，针对为什么戴尔特别重视小企业这个市场，樊红女士告诉我们戴尔深刻意识到数字化的重要性，不仅仅是通过数字化转型， 也要重视戴尔提出的数字初始化这个概念年，从一开始就要认识到数字化能力对商业模式创新，从而为小企业提供帮助，而且戴尔本身的商业模式和运营模式，使它能够有能力去接触更多小企业，通过戴尔本身直销模式，实现双赢的互利买卖。

针对中小企业数字化办公痛点在，戴尔也回答了如何更好更快捷方便地实现中小企业数字化，戴尔认为小企业缺乏对于业务需求与IT需求的梳理、分析与整合能力，因为企业规模小，技术人才少，搭建、维护、规划相关的技术水平相对较低，小企业还缺乏在数字化办公中走弯路的经验么，针对这些痛点问题，戴尔的解决方案是可以将小企业购买的设备无缝的向上扩展与迁移，通过更合理的方案，提高小企业投入产出比，而且戴尔在存储方面已经有了一个解决方案：Compellent，它就充分考虑了旧系统与升级的新系统的共用性。

总的来说，作为专注服务小企业的国际科技品牌，戴尔在中国拥有超过20年的小企业服务经验，超过1000家线下门店和解决方案中心、可覆盖超过2100个城市与地区，10余个深耕小企业领域的团队。这次《2020中国小企业数字初始化指数》白皮书的发布，是希望其可以并凭借其在产品及解决方案上的领先优势与丰富实践经验，助力小企业赢得与疫情的赛跑，并赢得未来，而通过戴尔的技术展现和理念，我们有信心能看到戴尔实现这一目标，让我们拭目以待。

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