左手品质、右手服务，奔腾首款纯电汽车E01备受期待

　　[第一车市 新闻]随着国内对产品支持力度的不断加大,短短几年时间里,新能源市场已经初具规模。相比几年前的一片荒芜,如今新能源车市场可谓是蓬勃发展,不仅造车新势力众多,各大传统车企也纷纷入局。如何在众多车企中突围,赢得消费者的青睐,成了企业需要深思的首要问题。

　　用户至上——奔腾E01品质“百炼成钢”

　　新能行业尽管发展飞速,但由于从传统汽油过渡到纯电驱动,在技术层面上仍存在着诸多亟待解决的问题,消费者面对鱼龙混杂的市场、良莠不齐的品牌,对于产品品质不免存疑。相较于传统燃油汽车,消费者对新能源汽车电池可靠性、续航稳定性的关注度不断增强,质量很大程度上成为了产品竞争力和消费者购车决策的重要因素。

　　作为我国民族汽车品牌的奔腾深知,过硬的产品力永远是参与竞争的基石。在众多车企追求数量而非质量的今天,唯有高质量的产品才能在跌宕起伏的中国新能源汽车市场站稳脚跟。而事实上,奔腾品牌也一直在践行此事,在发展新能源汽车技术的同时,没有忽视质量问题的解决,即将的首款纯电奔腾E01便是实例。

　　奔腾E01以安全可靠为起点,从极端环境测试再到电池安全试验,新车对标严苛标准,交出了一份满意的“成绩单”。为了全面验证产品在低温高寒下的稳定性能,奔腾E01依次来到黑河寒区、内蒙古牙克石进行极寒试验,最终结果新车冷启动成功,三电系统运转正常,功率以及续航性能达到最优化,硬核实力在极寒考验下“闯关”成功。

　　除了产品力“登峰造极”,奔腾E01还以远超国家标准的试验进行了电池包安全测试,机械冲击、温度冲击、湿热循环、海水浸泡、盐雾、高海拔等极端环境模拟全部上阵,并且针对交通事故所可能出现的碰撞、挤压、翻滚情况也有所检验,试验后的蓄电池包内部机械连接依旧可靠,无泄漏、外壳破裂现象,也没有出现爆炸及起火状况,且电池包密封良好,无进水短路等故障出现,电池质量顺利通过考验,高级别充电确保安全,面对各种极端环境都不会造成安全隐患。

　　每一个环节、每一项考验都是一汽奔腾新能源造车品质的验金石。奔腾E01的良好表现,切实消除消费者对于纯电动汽车使用方面的后顾之忧,“坚如磐石”的首款电动真正做到了让消费者放心、安心、省心,更是为行业打入了一剂强心针。

　　“人无我有”——提升纯电车型服务保障

　　除了新能源产品品质,后服务也成了消费者在车辆使用环节面临的较大困扰。与传统汽车一样,电动汽车离不后服务,但目前大部分车企的后服务还在沿用原有体系或处于新体系建设中,致使车辆问题往往未能得到妥善解决,后链不完善及维保周期长等问题,直接影响到用户体验。

　　一汽奔腾也正是洞察到了这一点,自新奔腾品牌战略后,便倾力打造“BestCare 挚心关怀”服务品牌,以满足用户需求为中心,打破传统后服务的弊端,将人性关怀渗透到服务的每个细节。努力践行服务的五个一承诺——“一”键优享服务、“一”次解决问题、“一”小时服务半径、“一”路伴随关怀、“一”百分体验,全周期、全方位、全流程地为用户全程悠享的贴心服务。历经数十年发展,如今一汽奔腾已有200余家后服务网点遍布全国,用行动不断完善品牌服务保障,用匠心为用户保驾护航。

　　纵观当下新能源市场,相比传统汽车品牌,“初出茅庐”的造车新势力也正在独辟蹊径地从服务端“圈粉”。在造车新势力的竞争压力下,一汽奔腾“无惧挑战”,不同于其他车企以车型为单位的“单打独斗”服务模式,一汽奔腾立足自身优势,背靠成熟的服务保障和强大的“物联网”技术为支撑,确保以品牌为一个整体,为消费者带来“一体化,多触点”的线上、线下极致服务,这也是一汽奔腾勇闯新能源市场“大潮”的底气所在。

　　为此,一汽奔腾在新能源汽车领域将“挚心关怀”服务理念再次升华,为用户“十大服务承诺”——质量担保、24小时服务、全天候救援服务、专业维修、免费培训、用车关爱、纯正原厂配件、动力电池回、信息反馈与索赔以及问题及时处置,依托车载互联以及线上服务平台优势,在前与后方面具备充分的便利性,后保养维修不让消费者经历长距离、长时间的困扰,率先做到了“兵未动,粮草先行”。