维护“五一”假期放心消费环境 泰山景区市场监管人在行动

　　通讯员 吴钦昌

　　“五一”假期临近，泰安市市场监督管理局泰山景区分局提前部署，迅速行动，全体牢记“待游客如亲人”“绝不让游客在泰山受委屈”的服务理念，着力维护景区良好的旅游消费环境，助力泰山旅游有序恢复。

　　筑牢食品安全防线 让游客吃的放心

　　牢固树立“食品安全重于泰山”的理念，落实“四个最严”要求，加强节前食品安全监管，开展各项专项执法行动。工作中，工作人员引导各经营业户树立正确的经营服务理念，做好防疫、经营两手抓、两不误。

　　开展重点区域食品安全隐患排查行动。对红门至南天门盘道两侧、天外村广场、桃花峪游人中心、景城（景乡）结合部等重点区域的食品经营业户进行逐一检查，督促经营者严格落实索证索票制度，对节日热销食品进行了重点检查，严防不合格食品流入市场。开展餐饮行业专项检查，对恢复营业的餐饮企业全面开展“回头看”，约谈了部分餐饮单位，引导经营者自律，强化餐饮店后厨硬件设施及卫生环境的监督检查，督促餐饮经营单位做好就餐区域设施设备清洗消毒等各项安全保障。

　　从4月下旬开始，开展食品餐饮监督抽检行动，以景区餐饮服务单位、食品经营店和农贸市场为重点，着重对餐具、食用油、面粉、食用农产品等食材进行了重点抽检，目前已抽检30批次、40多个品种，有效维护了辖区食品安全。

　　开展价格监督检查 让游客买的舒心

　　结合实际开展节日市场价格监督检查，通过价格政策宣传、事先提醒告诫等手段，引导经营者做到明码标价，依法诚信经营。密切关注旅游市场价格情况，重点对景点周边机动车停车场、商店的价格行为进行检查，严厉打击价格欺诈等价格违法行为，截至目前，共督促经营业户更换明码标价签600余个。

　　抓好特种设备监管 让游客行的安心

　　全力做好复工复产特种设备安全监管和服务保障工作，开展客运索道专项检查，会同泰安市市场监管局、泰安市特检院，对泰山景区正在运营的桃花源、中天门、后石坞3条客运索道进行了专项检查，确保“五一”假日期间设备运营安全。从检查的情况看，3条客运索道坚持防疫、生产两手抓，均认真落实了“安全管理三到位”要求，定期开展全面自查和设备维护，强化隐患排查工作，完成了节前机电设备全面检修维护，做好了笑迎游客的准备。

　　同时，高度重视消费维权工作，节日期间，继续实行全员上岗制度，畅通12315等投诉渠道，确保游客遇到消费问题工作人员第一时间回应和解决。