创新是企业生存之本——访衢州市桔子花开商贸有限公司董事长金冬梅

“昨天通宵讨论社区团购，这是今年的一项重点工作，也是企业又一次创新转型。”3月27日，衢州市桔子花开商贸有限公司（以下简称“桔子花开”）董事长金冬梅说，她给这项工作想了个名字——“云团”。

最初，“桔子花开”只是一家销售本地土特产的电商。2015年3月，刚从企业辞职的金冬梅动了心思，买下了这家公司。

“那时的风向是实体店都向网上发展。”金冬梅顺势而动，改变“桔子花开”商品类别狭窄的局面，凭借二十多年的采购经验，将最好卖的商品放到了网上。

公司销售业绩蹭蹭直往上蹿，最多的一个月销售额达700万元。但金冬梅很快发现了问题，业绩红火，利润却单薄，“我们缺乏自主品牌，等于在给别人做广告。”

2016年9月，金冬梅开了两家线下零食连锁店，她瞄准了另一种销售模式——“线上互动+线下体验”。通过线上互动，及时了解顾客最喜欢的网红商品，第一时间满足顾客需求。同时把网红商品移到线下，让顾客可以在就近的实体店买到。

这种线上线下高度融合的全新商业模式，让“桔子花开”实体店一路高歌猛进，两年间在全国达到89家。

喜人的成绩并未让她停下脚步。2018年3月，“桔子花开”进军生鲜领域。“仅销售零食有局限性，保持创新是我的理念。”金冬梅说，“桔子花开”现拥有160家线下零食店，15家生鲜超市。

金冬梅现在规划发展的“云团”，是一种新零售业务。线下实体店以周边消费者为主体建立微信社群，在此基础上向外延伸，以社区社团为主体建起微信群，并招募“团长”，为“团员”提供订制销售。

“社区团购是为了打通销售的最后一公里。”金冬梅说，两周时间，社区团购每天销售额超过1万元。她相信这是新零售未来的春天。

从电商到线下，从新零售到社群经济……五年时间里，“桔子花开”历经四次转变，每一次都走在行业最前沿。“这些新潮经济理念不是我的首创，但我肯定是最早的实践者。”金冬梅说，今年她计划再开100家“桔子花开”实体店。