旅游市场重启咋走?市文旅局多措引领文化旅游市

2020年开春，一场来势汹汹的疫情让原本火热的春节旅游市场按下了“暂停键”。青岛市文化和旅游局按照市委、市政府统一部署，在全力以赴抓好疫情防控的同时，积极谋划疫情后文化旅游市场重启举措，引领文旅企业，采取多种举措，做好旅游市场的营销工作，同心协力，进行“绝地反击”，共同按下“重启键”。

市场振兴规划先行

疫情发生后，市文旅局及时分析研判形势，采取网络会议和座谈讨论方式，先后5次组织不同类别专家对疫后市场振兴建言献策。在充分调研的基础上，及时调整营销策略，整合各区（市）文旅局、各行业协会和文旅企业等力量，制定了《疫情后青岛旅游振兴营销工程方案》。将今年市场营销工作分为蓄势准备、刺激重启、全面复苏三个阶段进行策划和部署。

线上营销不打“烊”

青岛市文旅局积极与凤凰网、腾讯网等国内知名网络新闻媒体，快手短视频平台、华途传媒等传媒公司，美团点评、携程、同程、马蜂窝等国内知名OTA平台合作，采取“营销即销售”模式，利用海报、H5推文、网络直播、户外广告等宣传推广方式，对青岛56家文旅企业进行了免费网络宣传、日曝光量超千万次。组织本地媒体对室内景区组织了网红直播，邀请西瓜视频、快手、抖音平台上的网红主播参与活动，并要多个网络平台同时直播，每次直播都吸引了超10万人次在线观看。对室外景区组织了航拍直播活动，用无人机从空中瞰青岛，别样视角领略时尚青岛魅力。

强练内功蓄力储能

疫情危机之下，为助力文旅人在“暂停期”修炼内功，青岛新闻网策划推出“把脉文旅 向阳而生”青岛文旅大讲堂系列直播，邀请业内知名专家网络在线直播授课，推出4大主题课程，持续推出的直播课程吸引了万名文旅从业者的关注及参与。

3月10日邀请中国旅游协会旅游营销分会副会长葛磊先生进行《疫情后青岛旅游的市场重启与振兴营销》在线专题培训。各区市文旅游局市场营销人员、各类文化和旅游企业、各行业协会会员近3000余人参加了培训。

组织景区酒店预售

除了率先组织文旅游企业开展向全国医护人员提供免费游览服务活动 青岛市文旅局还积极组织景区、酒店、民宿等各文旅企业进行“预售”。如崂山风景区尊享崂山产品推出5折预售，海泉湾度假区推出优惠组合套票泡汤，海尔世界家电博物馆推出亲子票5折预售，青岛啤酒博物馆推出门票5折优惠，而鲁商凯悦酒店、索菲亚国际大酒店、远洋大酒店、气象度假村等，也根据旗下客房、餐饮服务推出不同程度的超值优惠折扣、代金券预售。这些产品的使用期限多是到夏天，甚至能放宽到秋天。一波波超级实惠的预售点燃消费者的热情，也取得了不俗的销售业绩。3月5日青岛红树林度假世界推出开春大促，99元吃喝玩乐通兑券、299元自助餐月卡畅吃等十余款特惠产品上午9点开售，上线仅33分钟，销售额就突破了100万。待疫情过后，确保景区品牌和人气同时“活”起来。记者 孙琦