来自 趣事 2019-11-25 10:57 的文章

“双11”过后 你有哪些购物的趣事和烦事?

数据显示,在今年“双11”购物狂欢中,浙江省在各省购买力榜单中排第二,金华市购买力在全省排名第四。这场购物狂欢虽然已经过去两周了,但其余温未散。千奇百怪的买家秀和卖家花式索要好评,成为 广大网友的关注点。

趣事:买家秀“槽点”多

近日,网友们陆续收到“双11”购买的包裹,随之而来的买家秀掀起了一阵热潮。话题“卖家想删掉的买家秀”登上微博的热门搜索,截至11月22日中午12点,阅读量达2.5亿,讨论达2.6万。

记者在微博话题区看到,各路网友晒出的这些买家秀包罗万象,类别主要是服装。平常网店橱窗里的这些服装,穿在模特身上,吸人眼球。可是一到买家身上,却稍显囧样。记者进行了总结,发现有以下几类情况。第一类是大小不合适,或挤得买家赘肉横出,略显臃肿,或以大套小,衣服变床单,不见买家身形。第二类是色彩与照片有差异。买家秀与卖家秀的拍照姿势一样,但美感相去甚远。例如,卖家秀的衣服是亮褐色,光面平整,买家秀是深褐色,折痕遍布。第三类有售假之嫌,买家购得的实物与网店橱窗所展示的大相径庭。

对于这场买家秀展示,有人表示是买家自己购买前没有打量好自己的身材;有人表示便宜的东西做工一般都不会太好,还有人认为商家上传到店铺里的照片与实物存在明显不同,是对消费者的欺骗。

此次买家秀可谓槽点满满,那么,买家秀在实际网购过程中,会对消费者的消费意向产生影响吗?记者经投票调查后发现,大部分人在网购时都有看买家秀的习惯,而且会把买家秀作为参考;少部分人直接以买家秀来决定是否购买。

金华网友张女士表示,这次微博热门里的买家秀是她最近快乐的源泉,如果不是昂贵的东西,且不存在欺骗消费者,她倒也愿意博大家一笑。但是,如果价格昂贵,或者对方明显售假,她建议大家拿起法律武器维护自己的权益。

烦事:卖家花式索要好评

买家上传的买家秀令网友捧腹大笑,而另一边的卖家在“双11”之后也没闲着。已经收到快递包裹的你,有被卖家花式索要好评了吗?

“求求您啦,亲,考核最后一天,要不然真不会来打扰您。挺着急的,我真的很需要这份工作。善良的亲亲,帮忙给您购买的宝贝点亮15颗小星星好不好,小妹跪谢您。”家住市区的徐先生收到包裹后,不堪忍受卖家的索要好评,在朋友圈进行吐槽。他表示,如果自己不给好评,对方还会继续给他发此类消息。

徐先生的遭遇是众多“双11”买家的缩影,近日,对于频繁被索要好评,网友们怨声一片。有不少网友坦言,不评价是因为自己懒,他自己连确认收货都不想点,就等着系统自动确认,如果对方一直催促,他会更反感;有网购经验丰富的网友表示,索要好评是常态;也有个别网友认为,每个职业都有绩效考核,只要对方不打电话骚扰,其他方式的索要好评你忽略就好了。

记者了解到,卖家在这场索要好评的浪潮中,花招尽显。主要有类似徐先生遇到的卖惨型,以及利诱型、威逼型和狂轰乱炸型。利诱型索要好评的方式,在业界较为普遍,表现为好评返现,例如“5星好评返现金5元”;威逼型的方式较为少见,一般对方会拿买家的私人信息进行威胁;狂轰滥炸型,则专指那些不停发送信息,甚至打电话骚扰向买家索要好评。

律师表示,卖家通过给红包等软性手段向消费者索要好评,严格来说并不违法,消费者可以自己决定。但如果出现威胁、辱骂、频繁骚扰的情形,那么消费者可以向平台投诉。

见习记者 徐健勇