价值观是哈罗北京吸引、留住人才的重要手段
10月25日,“RAISE 2019第二届亚洲国际学校大会暨国际教育资源博览会”在深圳举行,会上发布的报告显示,仅2019年前9个月,全国(不含港澳台)范围内新增60所国际学校,国际学校的总数达到1,168所。
北京哈罗英国学校校长David Shinkfield在此次会上提出一个问题:“什么因素可以成就一所伟大的学校?是设施,课程,资源以及所获取的利润?是地址、学术成果或者是考试成绩?还是学校的使命、愿景、价值观、信仰、文化?”在他看来,以上要素都非常重要,但真正起决定性因素的是人,也就是这个学校里的教师。
价值观是哈罗北京吸引、留住人才的重要手段
如何招到优秀教师并长期留住他们,对全世界的国际学校来说都是一大难题。ISC Research编写的《2019全球机遇报告》提到,从2015年至今的四年里,国际学校数量增长20%,超过1万所;教师数量增长25%,从2015年的396,300名增至506,900名,且不说质量,仅数量就已经超过了英格兰全职教师的总数。
Shinkfield校长认为,国际学校在吸引、招聘、留住人才时,首先采取的战略是清晰地传达自己的使命、愿景和价值观,对哈罗国际学校来说,一个非常清晰的愿景就是为未来世界培养具有领导力的人才。
其次,要留住人才,学校必须有一套透明和公开的沟通机制。Shinkfield校长指出,学校管理层要更好地跟教师沟通,让他们充分了解薪酬福利的考核体系,同时要在校董会上研究和讨论,定期对教师薪酬体系做出调整和更新。此外,哈罗还鼓励现有教师推荐他们了解和认同的优秀教师,对推荐成功的员工,学校会给予一定的奖励。
第三,要帮助教师继续发展。校方可以组织教师之间的交流,让他们分享教学经验,同时定期为教师提供认证项目培训。比如,哈罗集团在全球范围内有多所国际学校,除了定期组织不同地区的教师互相交流教学经验外,集团还为有意去其他地区哈罗学校工作的老师提供换岗机会。
第四,做好离职教师的工作。Shinkfield校长强调:“就算这个老师要离职,也要让他得到较好的体验。”他建议,学校管理层与离职教师开展面对面对话,倾听离职教师的意见和建议,“让他们告诉我们,怎么样可以做得更好。”
努力让候选人认为选择了正确的工作
在会上,北京哈罗英国学校HR总监Lucy Blake女士还就哈罗招聘流程做了一系列介绍。她特别指出,在整个招聘过程中,沟通和交流非常重要。比如,招聘来华工作的外籍教师通常会涉及到签证、搬家、环境、文化等问题,如何做好和教师本人及其家人的沟通是非常重要的。
Blake女士说,在这方面,哈罗会尽可能地做好协调工作,让候选人觉得自己选择了正确的工作。此外,哈罗北京还成立了专门的教职工委员会,通过教师与教师之间的沟通、合作、互助,帮助新教师较快适应中国的生活。
高质量师资稀缺是世界范围内国际学校都面临的问题。David Shinkfield表示,要吸纳优秀教师,校方首先必须从价值观层面驱动,让彼此产生认同感,在此基础上,加强与教师沟通和交流,为教师提供专业培训,提升他们对职业前景的预期。